In Bearbeitung Kartenterminal Sumup 3G und Drucker

[tempest]

Hallo,

wir werden uns wohl folgendes Gerät für JTL POS zulegen:

Sumup 3G Kartenterminal mit Dockingstation und integriertem Drucker

Kann man mit dem integrierten Drucker der Sumup Dockingstation auch die Belege für Barverkauf drucken oder ist dieser nur für Kartenzahlungen?

Danke für Hilfe/Feedback

Gruß

Jürgen

 

[MarcoPB]

Hallo Jürgen,

warum habt ihr euch für Sumup entschieden? Rein interessenhalber....

 

[tempest]

Reines Bauchgefühl....

Was habt ihr im Einsatz?

Gruß

 

[MarcoPB]

Ich habe ein CCV Vx680 GPRS im Einsatz. Natürlich zahle ich da ein Grundgebühr im Monat, aber keine 0,9% pro Zahlung vom Zahlbetrag.

 

[Philipp K.]

Hallo @tempest,

WICHTIGER HINWEIS: Das Sumup 3G Terminal wird von uns nicht unterstützt. Das 3G Terminal ist von Sumup ist für den Standalone-Gebrauch OHNE Kassensystem gedacht. Wenn Sumup, nimm bitte das "Air"-Terminal.

Grüße, Philipp

 

[Pascal01]

Hallo,

habt ihr schon eine Idee, wann das 3G Terminal unterstützt wird?

Es mach den Kunden gegenüber ein etwas "professionelleres" Bild als das AIR Terminal.

PS: Ich habe das 3G Terminal mal mit meiner Kasse verbunden (Bluetooth) und es funktionierte.

 

[lweber]

Hallo @Pascal01 ,

was Philipp meinte das die verbindung der 3G übertragung nicht unterstützt wird, sobald du das Terminal per Bluetooth verwendest, verhält es sich ja wie die Air Variante.

Grüße Lars

 

[pyrostern]

SumUP Air funktioniert allerdings nicht über eine VPN Verbindung.
Wir betreiben mehrere Air's, leider gibt's nun aufgrund des VPNs Schwierigkeiten.
Es kann keine Verbindung zum Sumup Server hergestellt werden.

Gibt's hier einen Ansatz?

Meine Lösung wäre nun 3G gewesen, wenn ich aber lese, dass es nicht funktioniert, kann ich mir den Versuch sparen...

 

[lweber]

Hallo @pyrostern ,

denke es liegt daran, dass die Adresse von Sumup geblockt wird in deinen einstellungen vom VPN oder Firewall oder das du im VPN keine Verbindung zum Inet hast, was aber an der Konfiguration liegen sollte.

Viele Grüße

Lars

 

[pyrostern]

Danke, Lars.
Vermutlich liegt es daran.

Wir mussten nun leider umstellen, und die Geräte mit Sim-Karte, also externer Zahlung, verwenden.

 

[McFunny]

PS: Ich habe das 3G Terminal mal mit meiner Kasse verbunden (Bluetooth) und es funktionierte.

Bei mir funktioniert das irgendwie nicht.
Wie sind eine Einstellungen? Könntest du mior diese schicken?

Wenn du die Zehlungsmethode einrichtest, wählst du dann
- Kartenleser
- PIN+
- SumUp Air

aus?

habe alle drei versucht, keine Verbindung.
Manuell kann ich über Android koppeln, aber nicht über die Kasse...?!

Danke und gruß
Sven

 

[Agentur Wolkenlos]

Hallo Zusammen,

ich habe eine ähnliche Frage, die hier aber noch nicht beantwortet wurde.
Ich haben das 3G Terminal von Sumup über Bluetooth an das Kassensystem gekoppelt und SumUp als Zahlungsart hinzugefügt.
Das funktioniert auch alles super, aber der integrierte Bondrucker wird nicht gefunden und auch das Terminal selbst fängt leider nicht automatisch an zu drucken. Das muss ich über Umsätze manuell erledigen, was ein wenig nervt.
Zusätzlich kann ich über BAR Zahlung auch keinen Bon drucken, weil das Gerät nicht als Bondrucker erkannt wird. Zumindest nicht korrekt!
Denn wenn ich einen Bondrucker über JTL POS via Bluetooth suche, wird mir dieser angezeigt und ich kann diesen einrichten, aber er wird danach immer als "offline" angezeigt.

Hat hier jemand von Euch das Thema zusammen am Laufen?

Ich bin für jeden Tipp äußerst dankbar!

Viele Grüße

 

[lweber]

Hallo @Agentur Wolkenlos ,

als Bondrucker muss ein separater Bondrucker ausgewählt werden, das 3G als Kombigerät zu verwenden bzw. darüber die normalen Kassenbons auszudrucken wird nicht funktionieren.

Als Terminal wird es wahrscheinlich funktionieren als Bon Drucker würde ich einen Epson Tm-m30 verwenden.

Grüße