Neu JTL Worker 2.0 erstellt keinen Komplettabgleich

[mdgzeschke]

Bei mir öffnet sich der Worker - nach einiger Zeit und wenn ich mich einlogge, verschwindet er wider ohne zu starten. (Nicht im Task Manager zu sehen und auch in der Wawi als nicht verbunden zu sehen)
Wawi 2.0.0 gestern instaliert - vorher lief alles einwandfrei - Die Wawi ist auf einem Ecom Eerver.
Ich bin in echt ratlos.
Ticket heute erstellt.
(Ich bin kein Computer-Nerd)

 

[DogsKitchen]

Ich habe jetzt ein Ticket erstellt. Hoffe aber immer noch dass wir solange irgendein Workaround finden, so lässt sich nämlich kaum arbeiten.

Ich habe eine Antwort vom Ticket bekommen. Und zwar bin ich von dem Bug betroffen, welcher aktuell über den internen Supportfall WAWI-87838 analysiert wird.

Es gibt aktuell keine Lösung und ich soll als Workaround den Abgleich manuell starten.

 

[Javi]

Bei mir öffnet sich der Worker - nach einiger Zeit und wenn ich mich einlogge, verschwindet er wider ohne zu starten. (Nicht im Task Manager zu sehen und auch in der Wawi als nicht verbunden zu sehen)
Wawi 2.0.0 gestern instaliert - vorher lief alles einwandfrei - Die Wawi ist auf einem Ecom Eerver.
Ich bin in echt ratlos.
Ticket heute erstellt.
(Ich bin kein Computer-Nerd)

Hi
Hast du das mal probiert?

Workaround aus Ticket#202601223601017 Bitte erstellen Sie dazu im angegebenen Pfad "C:\Users\administrator.\AppData\Local\JTL-Software-GmbH" den Ordner „JTL-Software-GmbH“ manuell. Anschließend sollte die Installation wie vorgesehen funktionieren.

 

[mvh]

Das Problem hier sind wieder die Verzeichnis-Rechte. Auf einem privaten PC, ohne Domäne, lokales Konto und mit C Programme JTL zum Schreiben freigegeben wird der Worker gleich funktionieren. Der Fehler wurde von JTL gefunden und korrigiert. Kommt mit der nächsten 2.0, hoffentlich.

 

[mvh]

s. https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-87805 ist auch der Fehler in 1.11

 

[DogsKitchen]

Das Problem hier sind wieder die Verzeichnis-Rechte. Auf einem privaten PC, ohne Domäne, lokales Konto und mit C Programme JTL zum Schreiben freigegeben wird der Worker gleich funktionieren. Der Fehler wurde von JTL gefunden und korrigiert. Kommt mit der nächsten 2.0, hoffentlich.

Alles klar das bedeutet man kann da nichts machen außer auf die nächste 2.0 warten und bis dahin den Abgleich händisch durchführen ?

 

[mdgzeschke]

Bei mir öffnet sich der Worker - nach einiger Zeit und wenn ich mich einlogge, verschwindet er wider ohne zu starten. (Nicht im Task Manager zu sehen und auch in der Wawi als nicht verbunden zu sehen)
Wawi 2.0.0 gestern instaliert - vorher lief alles einwandfrei - Die Wawi ist auf einem Ecom Eerver.
Ich bin in echt ratlos.
Ticket heute erstellt.
(Ich bin kein Computer-Nerd)

Habe foldgendes als Antwort bekommen:

Als Workaround können Sie ein neues Wawi-Profil mit dem vollständigen Serverpfad angeben. Den vollständigen Serverpfad finden Sie auf der EcomData-Webseite, wo Sie auch Ihre Zugangsdaten finden können. Fahren Sie bitte wie folgt fort. Falls Sie im Profil einen Platzhalter angegeben haben (z.B. .\JTLWAWI statt IHRSERVER\JTLWAWI), müssen Sie das Profil ebenfalls neu anlegen:

1. JTL-Datenbankverwaltung starten
2. Auf “Neues Profil” klicken
3. Neues Profil bspw. “StandardNeu” nennen und beim Server den vollständigen Pfad zum SQL-Server angeben. Beispiel: c12345.servers.ecomdata.de\JTLWAWI,50000
4. Mit SQL-Benutzer und Passwort anmelden
5. JTL-Datenbankverwaltung schließen
   
   -> Wobei ich die Datenbankverwaltung habe ich im Windows Suchfeld eingegebn und habe dann mit einem Rechts-Klick diese als Administrator ausgeführt (nur dann ging es)

Jetzt geht anscheinend die POS noch nicht mit der Wawi, das ist die nächste Baustelle....

 

[mdgzeschke]

Hi
Hast du das mal probiert?

Workaround aus Ticket#202601223601017 Bitte erstellen Sie dazu im angegebenen Pfad "C:\Users\administrator.\AppData\Local\JTL-Software-GmbH" den Ordner „JTL-Software-GmbH“ manuell. Anschließend sollte die Installation wie vorgesehen funktionieren.

Danke für die Hilfe. War bei mir eine andere Lösung. Habe eine Antwort von Service bekommen und dies unter meinem Anliegen eingefügt.

 

[JoeKyx]

Wirklich eine Frechheit dass wir seit 2 Wochen nun manuell den Abgleich machen müssen. Besonders ärgerlich wenn sich etwas auf Amazon verkauft und dann auf eBay aber noch gelistet ist weil nachts um 3 Uhr, anders als von JTL als Workaround vorgeschlagen, nicht jemand manuell auf "Abgleich starten" klicken kann.

 

[Shopworker.de]

@JoeKyx Welches Problem hast du denn?
Das aus #21, #27 oder #28?

 

[JoeKyx]

@JoeKyx Welches Problem hast du denn?
Das aus #21, #27 oder #28?

Laut Support ist es der interne Supportfall: WAWI-87940

JTL Worker startet und läuft auch. Es werden aber einfach keine Abgleiche gemacht. Laut Worker läuft der Abgleich durch (innerhalb von wenigen Sekunden).

 

[Shopworker.de]

Auf JTLs interne Tickets habe ich leider keinen Zugriff.

 

[styloo]

Laut Support ist es der interne Supportfall: WAWI-87940

JTL Worker startet und läuft auch. Es werden aber einfach keine Abgleiche gemacht. Laut Worker läuft der Abgleich durch (innerhalb von wenigen Sekunden).

Das gleiche Problem habe ich leider auch. Worker läuft durch aber es tut sich nichts. Kein abgleich. Habe bereits alle Lösungsvorschläge gemacht aber keine Änderung. Ich hoffe das Problem wird bald mit einer neuen version gefixt sein.

 

[serio]

JTL-Worker als Windowsdienst JTL-Wawi 2.0​

Datei "JTL-Worker Windows Dienst Installieren.bat" nicht mehr da!
Gibt es die Möglichkeit, diesen Dienst unter Windows auszuführen?

 

[Javi]

Hi schau hier,
https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-87823

 

[serio]

Hi schau hier,
https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-87823

Danke_ es hat geklappt!

 

[ChronoRestore]

Ich habe das gleiche Problem. Ich hoffe, dass das Ticket so schnell wie möglich bearbeitet wird. den Abgleich immer händisch ausführen zu müssen ist sehr nervig.

 

[Javi]

Ich habe das gleiche Problem. Ich hoffe, dass das Ticket so schnell wie möglich bearbeitet wird. den Abgleich immer händisch ausführen zu müssen ist sehr nervig.

Hi das Ticket ist bereits gelöst, es fehlt nur die freigabe von neuer Version.
Bis dahin gibt es im Ticket ein "Workaround"

 

[ChronoRestore]

Oh Okay, dann habe ich hier etwas den Überblick verloren. Wie ist denn der Workaround? Bei mir läuft der Worker im Hintergrund und zeigt an, dass die Abgleiche gemacht werden, es passiert aber nichts. Ich habe nun auch den Worker wieder als Dienst installiert. Wie kann ich denn sicher sein, dass das Passwort und die Domäne(Backslash)Nutzername richtig eingegeben wurden? Im Taskmanager unter Dienste steht be Status die ganze zeit, dass der Worker beendet ist, obwohl ich ihn manuell gestartet habe und er im Hintergrund läuft.

 

[ChronoRestore]

Oh Okay, dann habe ich hier etwas den Überblick verloren. Wie ist denn der Workaround? Bei mir läuft der Worker im Hintergrund und zeigt an, dass die Abgleiche gemacht werden, es passiert aber nichts. Ich habe nun auch den Worker wieder als Dienst installiert. Wie kann ich denn sicher sein, dass das Passwort und die Domäne(Backslash)Nutzername richtig eingegeben wurden? Im Taskmanager unter Dienste steht be Status die ganze zeit, dass der Worker beendet ist, obwohl ich ihn manuell gestartet habe und er im Hintergrund läuft.

Ich wollte nochmal kurz nachfragen, ob es zu der fehlenden Funktion des Worker Abgleichs einen "Workaround" gibt und wo ich den finde. Aus den letzten Beiträgen in diesem Thread geht das nicht hervor und das Ticket WAWI-87940 kann man nicht finden. :/