Neu JTL-Wawi 1.10.8.0 - Aufträge "Zusammenfassen [ist] deaktiviert"

[intrinsicforce]

Soll wohl mit [WAWI-17617] wieder ermöglicht werden. Das Ticket besteht schon seit 2017, es dürfte also noch "eine Weile" dauern.

Was überhaupt nicht geht, ist die Tatsache, dass diese Einschränkung nicht über das Changelog kommuniziert wurde. Ich hätte sonst kein Update auf 1.10.10.3 gemacht. Und ich denke, man hätte das Deaktivieren dieser vielgenutzten Funktion auch durch besseres Timing vermeiden können.

 

[dattenberger]

Für uns ist diese Änderung ebenso unglücklich. Hier wäre unsere Bitte, das Zusammenfassen zeitnah intern zu überprüfen für Bestellungen durch den JTL Shop.
Wir sind aktuell in der Hochsaison für unsere Produkte, und ich würde unnötigen Zusatzaufwand für unseren Kundenservice gern vermeiden. Insbesondere, wenn es das Feature vor dem Update noch gab und das Thema bereits seit über 2 Monaten hier im Forum bekannt ist...

 

[marsblau]

auch hier, unklar wie man soetwas verantworten kann. und dann monatelang bzw. jetzt nach dem offiziellen realease seit über 2 Wochen nicht nachgebessert wurde.

 

[Viktor-Projekt7]

Hallo zusammen,

wir installieren diese Woche einen neuen JTL- Shop und stehen vor dem gleichen Problem wie in anderen Beiträgen: Die Aufträge lassen sich nicht zusammenführen, weil Kunden häufig vergessen, ihre Bestellungen zu koppeln, und daher neue Bestellungen auslösen.

Wir möchten höflich darum bitten, seitens JTL ein Issue-Tracking für dieses Problem zu erstellen und zu kommunizieren, dass an einer schnellen Lösung gearbeitet wird. Dieser Forum-Beitrag besteht bereits seit September 2023, und in der Version 1.10.10.3 wurde bisher keine Verbesserung erzielt.

Diese Funktion ist für uns als Kunden dringend erforderlich, da die manuelle Zusammenführung der Bestellungen viel Zeit und Aufwand kostet.

Wir würden uns sehr über eine Rückmeldung und eine konkrete Lösung freuen.

Vielen Dank!