Neu JTL Shipping Server nicht erreichbar

[rene_neona]

Wir können keine Label erstellen.

 

[lumundi]

Hier das gleiche

 

[Schnipsel]

Wollte gerade eben auch einen Beitrag dazu eröffnen.

 

[TotalerNeuling]

Bei uns auch nicht

Hier die Statusseite, das auch nicht funktioniert.
https://status.jtl-shipping.de/

 

[lumundi]

Ich denke Microsoft hat wieder eine Störung. d.h. ein Fehler analog zum letzten Mal:
https://azure.status.microsoft/de-de/status

 

[oliver_kalte]

hier das Gleiche, können keine DHL-Labels erstellen.

 

[CGoerdes]

Liebe Community,

Aktuell liegt eine globale Störung in der Netzwerkinfrastruktur bei Microsoft Azure vor. Dort betreiben wir unsere Shipping Server.
Wir beobachten die Lage intensiv und geben euch zeitnah Updates. Vielen Dank für eure Geduld.

Euer JTL-Team

 

[DM9]

Wann ist denn das Problem behoben? Wir haben Lieferverträge die wir einhalten müssen, ansonsten geht's ans Geld.

 

[Teckio]

Anscheint hat da jemand gepennt bei Microsoft.

https://www.heise.de/news/Stoerung-...lle-bei-Outlook-und-Co-gemeldet-10963686.html

 

[Verkäuferlein]

Bei Microsoft Azure liegt scheinbar eine DNS Störung vor und es wird gerade die letzte funktionierende Konfiguration von Microsoft zurückgespielt (so zumindest die Meldungen von Microsoft).

Klingt aber auch plausibel, da die Domain jtl- shipping.de momentan nicht aufgelöst werden kann und scheinbar über einen DNS-Server von azure-dns.com gehostet wird.

Bei uns ist daher auch seit ca. 16:00 / 16:30 Uhr kein Label-Druck mehr über JTL-Shipping möglich und vorher war es teilweise nur mit sehr langen Wartezeiten noch möglich.

Noch besser ist aber, dass das WMS im Nachdruck scheinbar aufgrund der fehlenden Rückmeldung des Shipping-Servers dann abstürzt, also mit Auslösen des Nachdrucks einfriert und sich auch nicht mehr berappelt. Wenn man dann per Task-Manager beendet und das WMS neu starten will, wird aber erstmal noch eine Weile auf das Abmelden der Lizenz gewartet, bis man das WMS neu starten kann.

Das behindert dann nicht nur den Versand, sondern auch noch alle anderen Lagerarbeiten am gleichen Rechner.

Der Einzige Ausweg ist die direkte Label-Erstellung per Export in der Wawi/WMS und Import direkt im System des Versanddienstleisters mit anschließendem Zurückspielen / Importieren der Sendungsdaten in den JTL-Kosmos.

 

[RRegh]

Liebe Community,

Microsoft hat das zugrunde liegende Problem identifiziert und arbeitet aktiv daran, die Infrastruktur wieder voll funktionsfähig zu machen. Parallel dazu führen wir eine Notfallmaßnahme (Mitigation) durch, falls sich die Wiederherstellung des aktuell noch betroffenen Dienstes Azure Front Door verzögern sollte.

Vielen Dank für eure Geduld

Euer JTL-Team

 

[DM9]

Bitte um ein Update, danke.

 

[Verkäuferlein]

Microsoft spricht aktuell von ca. 0:20 Uhr, ob dann auch alles bei JTL wieder läuft oder ggf. schon früher, kann nur JTL beantworten...

 

[RRegh]

Liebe Community,
Laut Microsoft wird eine vollständige Wiederherstellung innerhalb der nächsten vier Stunden (bis 23:20 UTC am 29. Oktober 2025) des betroffenen Azure-Dienstes erwartet.

Wir beobachten die Situation weiterhin eng und informieren erneut innerhalb der nächsten zwei Stunden oder früher, sofern es wesentliche Fortschritte gibt.

Weiterhin erarbeiten wir parallel eine Alternativlösung.

Vielen Dank für eure Geduld
Euer JTL-Team

 

[4moto24]

Geht wieder

 

[4moto24]

Geht nicht mehr

 

[Schnipsel]

bei mir geht es wieder

 

[4moto24]

ja, jetzt gehts wieder

 

[RRegh]

Liebe Community,

unsere Shipping-Dienste zeigen derzeit eine zunehmende Stabilisierung. Für viele von euch funktioniert die Label-Generierung sowie das Track & Trace bereits wieder.

Vereinzelt kann es jedoch weiterhin zu Einschränkungen oder temporären Ausfällen kommen. Wir beobachten die Situation aufmerksam und halten euch über die weiteren Entwicklungen auf dem Laufenden.

Vielen Dank für eure Geduld,
Euer JTL-Team

 

[RRegh]

Liebe Community,
die Shipping-Dienste sind aus Deutschland heraus wieder vollständig erreichbar.

Vielen Dank euch allen für eure Geduld und Happy-Label-Printing

Viele Grüße
Euer JTL-Team