Neu JTL Shipping Server down?

[Nargileshop]

Mal gehts, mal nicht bin echt am verzweifeln langsam..

 

[sjk]

Allerdings sind einige der Anfragen offenbar gar nicht bei uns angekommen. Dies deutet auf eine Störung auf dem Weg zu JTL-ShippingLabels 1.0 hin, nicht auf ein Problem mit euren eigenen Internetverbindungen und auch nicht auf einen Ausfall unserer Anwendung selbst.

Also wisst Ihr nicht, woran et jelegen hat?

Erinnert mich bisschen an die Zeit, als wir noch im JTL Shophosting waren. Da kam es auch immer wieder mal vor, dass der Shop aus bestimmten Netzen (in unserem Fall i.d.R. aus dem Telekomnetz) für Minuten bis Stunden (und flatternd) nicht erreichbar war. In diesen Fällen endete ein Traceroute immer beim FirstColo RZ, als ob eine Firewall des RZ oder von JTLs Systemen dort den Traffic verwerfen würde, bevor man beim Server ankommt.

 

[no80]

Hallo zusammen,

ich melde mich hier einmal in Vertretung des Shipping-Teams.
Vielen Dank für eure Meldungen zu den Problemen gestern. Es wurde sich angesehen: Die JTL-ShippingLabels 1.0-Systeme liefen in diesem Zeitraum stabil und ohne Auffälligkeiten. Allerdings sind einige der Anfragen offenbar gar nicht bei uns angekommen. Dies deutet auf eine Störung auf dem Weg zu JTL-ShippingLabels 1.0 hin, nicht auf ein Problem mit euren eigenen Internetverbindungen und auch nicht auf einen Ausfall unserer Anwendung selbst.
Seit gestern Nachmittag läuft alles wieder wie gewohnt. Wir entschuldigen uns für die Unterbrechung, insbesondere zu dieser Zeit.

Der Fehler besteht immer noch bzw wieder.

Hallo zusammen,

ich melde mich hier einmal in Vertretung des Shipping-Teams.
Vielen Dank für eure Meldungen zu den Problemen gestern. Es wurde sich angesehen: Die JTL-ShippingLabels 1.0-Systeme liefen in diesem Zeitraum stabil und ohne Auffälligkeiten. Allerdings sind einige der Anfragen offenbar gar nicht bei uns angekommen. Dies deutet auf eine Störung auf dem Weg zu JTL-ShippingLabels 1.0 hin, nicht auf ein Problem mit euren eigenen Internetverbindungen und auch nicht auf einen Ausfall unserer Anwendung selbst.
Seit gestern Nachmittag läuft alles wieder wie gewohnt. Wir entschuldigen uns für die Unterbrechung, insbesondere zu dieser Zeit.

@AnjaM
Kannst du uns ein Feedback geben ?
ihr wisst genau! Das Shopping bei vielen Kunden hängt!

 

[lumundi]

Aktuell ist es wieder nicht erreichbar.

Der JTL-ShippingLabels-Server ist nicht erreichbar. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.

 

[AnjaM]

Das Shipping-Team ist informiert. Es wird sich jemand aus diesem dann hierzu melden.
Es tut mir leid, dass ich euch hier keine neuen Infos liefern kann.

 

[Christopher.S]

Hallo Zusammen,

wir haben unsere Server geprüft, können jedoch keinerlei Probleme hier feststellen. Es scheint so, als würden die Anfragen gar nicht erst bei uns eintreffen, weswegen die Nachvollziehbarkeit für uns extrem eingeschränkt ist. Wir können ja nicht sagen, was nicht bei uns ankommt, da wir ja nicht informiert werden von außerhalb unserer Systeme ob dort Anfragen geschickt wurden. An unseren Systemen wurden keinerlei Änderungen vorgenommen und wir werden weiterhin prüfen, ob wir hier etwas finden können, jedoch vermuten wir, dass es sich hier um ein Problem handelt, auf das wir keinerlei Einfluss nehmen können.

Sollte morgen der Fehler weiterhin auftreten, bitte ich euch, das hier zu melden, damit wir anhand eurer Daten und Meldungen möglicherweise Rückschlüsse auf die Ursache schließen können.

Viele Grüße

Christopher

 

[unblack]

Vielleicht schreibe mal alle die Probleme haben/hatten ihren Internet-Provider dazu. Wir haben an beiden unserer Standorte (1&1 bzw. Telekom) keine Probleme in den letzten Tagen.