Gelöst JTL-Shipping Exportvorlage für DHL Versenden

[TimoM]

Hallo liebe Community,

ich hoffe ihr könnt mir bei diesem Problem helfen.
Aktuell testen wir die JTL-Wawi 1.1.1.1 zusammen mit JTL- Shipping und JTL- Packtisch, da wir bei einem Update diese entsprechend verwenden müssen.

1)
Bei dem über JTL-Shipping erfolgten Versanddatenexport werden viele Daten übertragen auf die wir entsprechend auf dem Label wiederfinden.
Leider werden die Daten entweder nicht korrekt übertragen oder die Zuordnung ist nicht richtig.
Beispielsweise sieht unsere Absenderadresse auf dem ausgedruckten Versandetikett so aus:
Firmenname
.
Fantasiestraße 30
012345 Phantasien

Wo zum Teufel kommt der . her? Dieser befindet sich nirgends in den hinterlegten Daten.

Weiter gehts mit der Kundenlieferadresse; diese sieht so aus:
Firmenname
Firmenzusatz
Adresszusatz
Fantasiestraße 30
012345 Phantasien
Deutschland

Wo ist der Name des Kunden? Wurde dieser gar nicht übertragen oder wird er nur nicht ausgedruckt?

Meine Frage bezügl. o.g. Probleme ist, ob man eine Exportvorlage für JTL-Shipping erstellen bzw. editieren kann, sodass wir entscheiden können welche Daten auf dem Label landen oder nicht.
Man kann zwar im DHL- GKP (Geschäftskundenportal) auch Vorlagen erstellen usw. allerdings ist mir nicht bekannt wie man einstellt dass diese für den Import aus JTL-Shipping benutzt werden sollen.
In JTL-Shipping selber und auch bei Versandarten etc. habe ich dazu keine Optionen gefunden.
Wie können wir hier selbst bestimmen was auf dem Etikett landet?

2)
Bezügl. JTL-Packtisch, da ich für den Packtisch kein selbstständiges Forum gefunden habe.
Beim Verpacken des Pakets spuckt unser Drucker die Rechnung aus - plus 2 weitere Seiten - Lieferschein und Versandetikett.
Wie können wir den Druck dieser beiden Seiten verhindern? Wir haben dazu keine Konfigurationsmöglichkeit gefunden.

Gruß Timo M.

 

[Björn Ponsen]

Hallo Timo,

Zu 1) der Punkt auf dem Label erscheint, wenn in den Firmendaten kein Unternehmer hinterlegt ist. Der Punkt wird von der Wawi gesetzt da das Feld aktuell nicht leer sein darf.

Wenn der Firmenzusatz in den Kundendaten ausgefüllt wird, wird das Feld für den Namen / Nachnahme nicht mit gedruckt. Mit der aktuellen Schnittstelle ist das nicht anders darstellbar.

Zu 2) wird dir der Link unserer Doku weiterhelfen https://guide.jtl-software.de/jtl/JTL-Wawi:Versandverwaltung:JTL-Packtisch+/JTL-WMS-Ausgabe

 

[Diedrichs]

Zu 1) der Punkt auf dem Label erscheint, wenn in den Firmendaten kein Unternehmer hinterlegt ist. Der Punkt wird von der Wawi gesetzt da das Feld aktuell nicht leer sein darf.

Das interessiert mich, denn bei mir wird auch nur ein Punkt ausgegeben und der Unternehmer bei den Firmeneinstellungen ist ausgefüllt!

 

[Björn Ponsen]

Morgen,

welchen Versanddienstleister benutzt du? Hast du eine abweichende Absenderadresse hinterlegt.

 

[TimoM]

Morgen,

welchen Versanddienstleister benutzt du? Hast du eine abweichende Absenderadresse hinterlegt.

Hallo Herr Ponsen,

ich antworte mal drauf, weil bei mir ist es dasselbe Problem.
Wir haben damit noch ein bisschen herumexperimentiert.
Wir wollen DHL Versenden über JTL- Shipping benutzen.

Wenn wir keine eigene Adresse in Shipping hinterlegen, taucht der Punkt auf, obwohl bei uns in dem Shop bei Unternehmer der Name des Geschäftsführers hinterlegt ist.
Normalerweise sollte da ja der Name erscheinen.
Wenn wir im Shipping jedoch eine eigene Adresse angeben, gibt es dort das Feld "Unternehmer" nicht, sondern nur Vor- und Nachname.
Wenn wir den Vornamen bei Vorname und den Nachnamen bei Nachname eintragen, wird der Name doppelt ausgegeben.
Das sieht dann so aus:
Firmenname
Max Mustermann
Max Mustermann
Fantasiestraße 30
012345 Phantasien

Egal wie man es macht, es ist falsch

 

[Diedrichs]

Morgen,

welchen Versanddienstleister benutzt du? Hast du eine abweichende Absenderadresse hinterlegt.

DHL-Versenden wie bei @TimoM
keine abweichende Adresse hinterlegt, da sonst doppelte Ausgabe.

Liebe Grüße
Harald

 

[Björn Ponsen]

Morgen Zusammen,

das Problem ist bekannt und wird mit der neuen Schnittstelle behoben sein. Wann diese kommt kann ich aktuell noch nicht sagen, es wird dann aber im Forum darüber Informiert.

 

[Diedrichs]

Ist nicht behoben.

Absendername wird jetzt doppelt ausgegeben.

Empfängername wird ebenfalls doppelt nach wie vor ausgegeben und zwar bei Inland- und Auslandlabels.

Liebe Grüße
Harald

 

[Björn Ponsen]

Guten Morgen Zusammen,

@Diedrichs ich habe nicht gesagt, dass das Problem behoben ist. Wie du im Abschnitt #7 siehst wird das mit der neuen Schnittstelle behoben.

 

[Diedrichs]

Sorry, dann habe ich das missverstanden. Dachte das bedeutet automatisch mit der Wawi.
Sorry.

Gesendet von meinem HTC One mit Tapatalk

 

[Björn Ponsen]

Guten Morgen,

sobald die neue Schnittstelle Verfügbar ist, werden wir im Forum darüber Informieren

Bis dahin bitte etwas Geduld