Neu JTL erreichbar?

[toddy]

Hallo,

ist gerade etwas mit JTL ? Unser Shop ist nicht mehr erreichbar und Backend sowie JTL Kundencenter!


Gruß Toddy

 

[Karalanta]

Es ging eine Mail an alle User raus.
Das Rechenzentrum hat wohl Probleme - wobei interessant ist, das der Service Down ist, der heute Planungsmäßig geupdatet wurde... Ging wohl leider ordentlich was schief.

Liebe Kunden,
 
durch eine Störung bei unserem Rechenzentrumsdienstleister sind derzeit eine Reihe unserer Produkte und Services nur bedingt oder gar nicht nutzbar. Das Rechenzentrum arbeitet bereits mit Hochdruck an einer Lösung des Problems.
 
Folgende Services sind vom Problem betroffen:

    JTL-Shop Hosting
    SQL-Hosting
    OAuth-Services
    JTL-Connector
    JTL-POS Webmanager
    JTL-Issuetracker

 
Außerdem sind auch unsere Kommunikationswege über Ticketsystem und das JTL-Forum durch den Ausfall in Mitleidenschaft gezogen. Bitte rechnen Sie hier mit Verzögerungen in der Beantwortung aktueller Anfragen.
 
Den Störungsstatus können Sie auf der Seite des Rechenzentrums unter dem Punkt "Managed Services -> Storage Services/Ceph" einsehen.

Störungsstatus prüfen

Wir bitten Sie, die daraus resultierenden Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
 
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der JTL-Software-GmbH

 

[LEDlexx]

Sowas habe ich in 20 Jahren nicht erlebt ! Ohne Vorwarnung seit 15.30 alles down. Bin echt stinksauer.

 

[c24]

Neuer Status vom Rechenzentrum:
Aug 4, 2021 20:55:10 CEST
we think we have identified the issue and we are in the process of recovery. Still no estimated time when we are fully back online

 

[c24]

Es ging eine Mail an alle User raus.
Das Rechenzentrum hat wohl Probleme - wobei interessant ist, das der Service Down ist, der heute Planungsmäßig geupdatet wurde... Ging wohl leider ordentlich was schief.

Liebe Kunden,
 
durch eine Störung bei unserem Rechenzentrumsdienstleister sind derzeit eine Reihe unserer Produkte und Services nur bedingt oder gar nicht nutzbar. Das Rechenzentrum arbeitet bereits mit Hochdruck an einer Lösung des Problems.
 
Folgende Services sind vom Problem betroffen:

    JTL-Shop Hosting
    SQL-Hosting
    OAuth-Services
    JTL-Connector
    JTL-POS Webmanager
    JTL-Issuetracker

 
Außerdem sind auch unsere Kommunikationswege über Ticketsystem und das JTL-Forum durch den Ausfall in Mitleidenschaft gezogen. Bitte rechnen Sie hier mit Verzögerungen in der Beantwortung aktueller Anfragen.
 
Den Störungsstatus können Sie auf der Seite des Rechenzentrums unter dem Punkt "Managed Services -> Storage Services/Ceph" einsehen.

Störungsstatus prüfen

Wir bitten Sie, die daraus resultierenden Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
 
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der JTL-Software-GmbH

Der wurde noch nicht geupdatet. Soll von heute auf morgen geupdatet werden... Mittwoch, dem 04.08.21 ab 23:59 bis Donnerstag, den 05.08.21 um 7:00 Uhr
Wahrscheinlich schon ordentlich bei den Vorbereitungen etwas schief gegangen...
Betrifft aber ein Betriebssystemupdate und hier ist wohl der Storagecluster abgeschmiert

 

[Karalanta]

Der wurde noch nicht geupdatet. Soll von heute auf morgen geupdatet werden... Mittwoch, dem 04.08.21 ab 23:59 bis Donnerstag, den 05.08.21 um 7:00 Uhr
Wahrscheinlich schon ordentlich bei den Vorbereitungen etwas schief gegangen...
Betrifft aber ein Betriebssystemupdate und hier ist wohl der Storagecluster abgeschmiert

Muss ich wiedersprechen...

 

[c24]

Muss ich wiedersprechen...

Den Anhang 68539 betrachten

Ja, hast recht. Hab es gerade auf der www.fc-status.net gesehen.

 

[toddy]

Dann hoffe ich das dies zügig wieder ordentlich läuft, so extrem hätten wir es nicht nicht gehabt.

 

[Condorraptor]

Dann hoffe ich das dies zügig wieder ordentlich läuft, so extrem hätten wir es nicht nicht gehabt.

naja wenn man den angaben von https://www.fc-status.net/ glauben darf kann das noch dauern

 

[mobade]

war letztes jahr auch schon mal, freitags ab 15 uhr down

 

[Shopworker.de]

Gegen halb zwei lief wohl alles wieder einigermaßen ...