Neu JTL 5 - Cache Einstellungen können nicht mehr geöffnet werden - Timeout

[fritz_0815]

Ich habe bei den Einstellungen den Objekt-Cache - Dateien Erweitert aktiviert.

Konnte auch am Anfang auch zugreifen, hat aber immer länger gedauert j länger ich die Funktion aktiviert habe
Jetzt ist es so, das beim Aufruf vermutlich Laufzeit begrenzen komme (300 sek)
Wie komme ich da wieder rein um es bei bedarf wieder zu deaktivieren und wie könnte ich in Zukunft vermeiden (Einstellungen) das es nicht wieder ins Timeout läuft ?

Gateway Timeout

The gateway did not receive a timely response from the upstream server or application.

 

[fritz_0815]

Hier mal meine Notlösung zu dem Problem!
Ich habe den Ordner templatec_c/filecache
einfach umbenannt einen neuen leeren Ordner filecache erstellt.
Jetzt habe ich wieder Zugang zur Option Cache und das backend läuft wider schneller.

In dem Ordner filecache befinden sich fast 340000 Dateien !!!
Deswegen vermutlich auch das Timeout Problem beim öffnen
Selbst FileZilla hat da ein Problem den Ordner zu löschen

Gibt es hier einen Bug ?
Würde schon wieder die Option aktivieren wollen, aber ohne die Probleme halt

 

[Ryja]

Hi #fritz_0815,
hatte und habe das gleiche Problem. Mein Hoster hat einen Tag benötigt, die Dateien auf einem Shop zu löschen, ich kam nicht ran. Nun habe ich meine anderen Shops kontrolliert und dort das gleiche Problem: der Cache lässt sich im backend nicht mehr öffnen und per FTP kommt man wegen der gesetzten Schreibrechte "web" nicht ran.

Erstelle hier mal ein Ticket.

 

[fritz_0815]

Wie bei mir, nur habe ich den filecache Ordner umbenannt und einfach eine neuen erstellt.
Der umbenannte Ordner liegt nun als Dateileiche auf dem Webspace!
Bei mir war das Problem, das die Artikelfilter gigantisch waren . Seit ich diesen Filter deaktiviert habe komme ich auch wieder jederzeit rein

 

[Ryja]

Wie bei mir, nur habe ich den filecache Ordner umbenannt und einfach eine neuen erstellt.
Der umbenannte Ordner liegt nun als Dateileiche auf dem Webspace!
Bei mir war das Problem, das die Artikelfilter gigantisch waren . Seit ich diesen Filter deaktiviert habe komme ich auch wieder jederzeit rein

Ich komme nicht rein. Auch nicht, nachdem ich per FTP einen neuen Ordner erstellt und den ori auf einen anderen Server geschoben habe. Ich kann den Filecache Ordner nicht umbenennen, Rechte fehlen bzw. Timeout. Es geht kein Zurücksetzen, kein SEO...

 

[fritz_0815]

Mit dem FileZilla Client war das kein Problem ! das mit dem Umbenennen

 

[Specker]

Ist zwar jetzt ein paar Monate alt der Thread aber folgendes könnt ihr auch probieren.
Geht in den templatec_c/filecache und löscht einfach mal ein paar hundert Dateien. Das bekommt FileZilla auf jeden Fall hin.
Habt dabei Geduld. Manchmal hängt er zeitweise, geht dann aber weiter.

Das reicht meistens aus, um wieder in die Cache Optionen im Backend zu kommen 😉
Dort lösche ich dann immer beide Cache Varianten, dann habe ich ein paar Wochen Ruhe.