Gelöst Internetmarke anderes Layout

[Jan Weber]

Hallo zusammen,

sorry für die späte Rückmeldung! Wir stehen mit der Post in Kontakt, ich warte noch auf ein abschließendes Feedback und melde mich hier wieder sobald es Neuigkeiten gibt.

 

[Neodym]

Vielleicht auch mal als Händler den Vertriebler von DPAG Brief kontaktieren....die haben da guten Zugang

 

[maydo]

wir drucken manuell zusätzlich noch das "versandetikett" aus und reissen die adresse ab, und kleben es drüber.

bissle umständlich, aber sollte funzen.

ich hoffe ja mal, dass es bis morgen gefixt ist.

 

[lobi]

Gibt es derweil einen Workaround? Oder wie verschickt Ihr eure Briefsendungen solange bis es wieder korrekt geht?

 

[atzlich]

Gibt es derweil einen Workaround? Oder wie verschickt Ihr eure Briefsendungen solange bis es wieder korrekt geht?

Steht doch über drüber geschrieben

 

[delaware]

Alles was 4 Zeilen hat wird halbiert ( die letzte Zeile )

 

[dc-nico]

Hallo,

aber sollte die Einstellung "An Druckrand anpassen" nicht automatisch den Text verkleinern?
Ich verstehe nicht, wie die Post einfach das Format ändert und alle Drittanbieter dann wieder Probleme haben.
So etwas muss doch angekündigt werden.

Gruß

NICO

 

[Valery]

Ja, man klebt ein Adressetikett über die fehlerhafte Anschrift.

ja das ist keine Lösung, sondern mehr Arbeit . So hatten wir es heute gelöst aber doppelte Arbeit.

 

[JohannP]

Hallo,

aber sollte die Einstellung "An Druckrand anpassen" nicht automatisch den Text verkleinern?
Ich verstehe nicht, wie die Post einfach das Format ändert und alle Drittanbieter dann wieder Probleme haben.
So etwas muss doch angekündigt werden.

Gruß

NICO

Das Problem ist, dass selbst auf den Deutsche Post Etiketten, die du per Mail nach jedem Kauf per Mail bekommst, die Zeile abgeschnitten ist. Also hat jeder DP Kunde, der an Firmen, Packstationen, etc..., verschickt, das Problem.
Da die Daten bereits fehlerhaft von der Post kommen, kann da keiner, außer die Post selbst, bei dem Fehler helfen.

Hilft nur sich beschweren und abwarten wann die es gelöst bekommen. Und in der Zwischenzeit gucken wie man das umgehen kann.

 

[dc-nico]

Na ja, laut dem netten Onkel aus der Internetmarken Technik werden ja nur die QR Codes und die A0 Nummer übermittelt.
Daher auch die Aussage, dass man die falschen Marken nicht zu stornieren braucht, sondern nur die Adresse ändern kann.
Für mich bedeutet dass, das JTL auch selbst die Adresse und den passenden QR-Code mit der A0 Nummer ausgeben könnte.
Daher mein Unverständnis bei diesem Problem.
Die Internetmarke bekommt keine Daten der Kunden.

Gruß

NICO

 

[panorama24]

Dito, telefonieren gerade mit der Post, wenn es eine Lösung gibt, melden wir uns

*** UPDATE ***

Technik hat keine Telefonnummer, Depot ist bemüht. Wir sollen uns trotzdem auf diesen beiden Wegen mit der Post in Verbindung setzten:


www.internetmarke.de/kontakt
internetmarke@deutschepost.de

Gruß

 

[Stephan K.]

Na ja, laut dem netten Onkel aus der Internetmarken Technik werden ja nur die QR Codes und die A0 Nummer übermittelt.
Daher auch die Aussage, dass man die falschen Marken nicht zu stornieren braucht, sondern nur die Adresse ändern kann.
Für mich bedeutet dass, das JTL auch selbst die Adresse und den passenden QR-Code mit der A0 Nummer ausgeben könnte.
Daher mein Unverständnis bei diesem Problem.
Die Internetmarke bekommt keine Daten der Kunden.

Gruß

NICO

*räusper* Wie erklärst du dir denn, dass du via E-Mail vom DP-Server erneut die PDF-Marke mit den Kundendaten runterladen kannst? Es mag vielleicht sein, dass der einzige DP-Input die Frankier-ID und die Matrix sind, aber man übermittelt selbst Daten, die über die halbfertige Maske gelegt und gespeichert werden. Da muss sich der gute Onkel schon verbiegen, um ein "Wir verarbeiten Ihre Kundendaten nicht" draus zu machen.

 

[neuling-help]

Kleines Update:
Nun werden bei den Briefversand-marken alle Zeilen ausgegeben.

Jedoch besteht nun ein neues Problem. Die Schrift ist einfach vieeel zu klein und das Label wird nicht mehr voll ausgefüllt.
Vermutlich hat hier die Post alles einfach runterskaliert

Da bin ich mal gespannt, ob die Postboten die Anschriften entziffern können. Eventuell werden die Postboten die nächsten Tage einfach mit einer Lupe rumlaufen. Wer weiß .

 

[Stephan K.]

@neuling-help So muss das sein! Einsatz bis tief in die Nacht für die Kundschaft! Mit der Lupe die Internetmarken lesen und auf die Postsendungen drauf kleben...
Ich druck erst wieder morgen. Bin mal gespannt. Bei 3 Mrd. € Gewinn muss man halt zwangsläufig die Entwicklung auslagern. Und die Chinesen machen es immer nur so, wie man es ihnen sagt.
"Ist zu groß, passt nicht alles drauf!" Lösung: Einfach alles kleiner machen.

 

[Super_Dude]

Hallo zusammen,

kurze Frage: Welche Einstellung im WMS verwendet Ihr?

Druckerrend anpassen oder Druckerrend anpassen (Proportional) oder ........

 

[atzlich]

Das kann doch echt nicht sein. Schaut denn da niemand mal drüber was ausgegeben wird? Ich bin mir sicher das in dem Format / Größe kein Brief richtig ankommt.
Das ist die Einstellung "An Druckrand anpassen(proportional)

 

[neuling-help]

Das kann doch echt nicht sein. Schaut denn da niemand mal drüber was ausgegeben wird? Ich bin mir sicher das in dem Format / Größe kein Brief richtig ankommt.
Das ist die Einstellung "An Druckrand anpassen(proportional)

Also bei uns werden alle Sendungen so rausgehen wehe die kommen zurück

 

[neuling-help]

Die ganze Angelegenheit ist schon ein bissl traurig. Haben die Herrschaften von der Post nichts von einem Testsystem gehört? Lieber gleich im Produktivsystem arbeiten -> wird schon klappen.

 

[atzlich]

Also bei uns werden alle Sendungen so rausgehen wehe die kommen zurück

Die Absenderadresse ist so klein, da wird nix zurück kommen

 

[bhxy]

...einfach mal versuchen das efiliale- internetmarke-Konstrukt zu verstehen, sich über Rechnungen per Brief freuen und 70ct extra Rechnungen bekommen für ne Briefmarke...da weisst was da geht.. gar nix.