Internetabgleich unvollständig und geht jetzt nicht mehr

[teufelchen]

Hallo,
ich habe gerade die wawi mit upgrade installiert.
Habe dann Internetabgleich gewählt. In der Wawi sind jetzt 8.200 von 14.000 Artikeln eingelesen, die restlichen fehlen. Ebenso fehlen komplett die Kunden sowie die Bestellungen.
Wenn ich erneut Internetabgleich drücke, verschwindet mein Programm komplett.
Was habe ich da falsch gemacht?

Wir nutzen os-commerce und windows xp professionell.

Über Hilfestellung würde mich freuen.
Vielen Dank!

 

[Andreas Grambow]

Bitte schreibe erstmal was davor gewesen ist.

1. gab es die Wawi schon vorher
2. wann wurde der Connector installiert
3. hast du die entsprechenden Tabellen im Connector geleert

u.s.w.

 

[teufelchen]

die wawi ist ganz neu, der Connector wurde heute installiert und es befanden sich keinerlei Daten in der Wawi.

Kann dann in den Tabellen vorher was gestanden haben?

 

[Andreas Grambow]

ne das auf jeden Fall nicht.

welche Fehlermeldungen kamen denn?

 

[teufelchen]

es kam gar keine Fehlermeldung. Ich hatte den Rechner laufen lassen und nach einer Weile geschaut, dann war das Programm geschlossen.

Über Artikelexport habe ich dann die Anzahl der übertragenen Artikel festgestellt.

 

[Andreas Grambow]

mmmhh

was die kunden und Bestellungen angeht, hast du das vorher im Connector eingestellt?

kunden werden nur übernommen, wenn Aufträge existieren.

Mit den Artikeln denki ich noch ein wenig drauf rum

 

[teufelchen]

Hallo Andreas,

nein, im Connector habe ich nichts eingestellt.
Es sind auf jeden Fall neue Aufträge vorhanden und neue Kunden hatten sich auch angemeldet.
Im Moment arbeite ich noch mit cao, möchte das aber gern ersetzen.
Vielleicht wäre es einfacher, die Daten aus cao in die neue wawi zu transportieren (möglichweise waren es zu viele Artikel).

Grüße
Karin

 

[Andreas Grambow]

ne es ist einfacher die Artikel aus dem Shop zu holen.

welche Version hast du von der Wawi (steht oben links)

 

[teufelchen]

die Version ist 09959.

Grüße
teufelchen

 

[Andreas Grambow]

also, der einfachste Weg ist folgender

1. in die Wawi eine leere DB einspielen, vorher die Einstellungen sichern, am besten durch Screenshots)
2. in der SHOP-DB alle tabellen sie mit eazysales_m beginnen leeren (nicht löschen)
3. auch die eazysales_sentorder leeren
4. Alle Einstellungen in der Wawi wieder vornehmen.
5. neuen Abgleich

 

[teufelchen]

vielen Dank, das werde ich morgen versuchen.

Grüße
teufelchen

 

[Thomas Lisson]

Hi,

falls er wieder abstürzen sollte, so sende uns direkt nach dem Absturz die Logdatei c:\es. log zu.

 

[teufelchen]

Hallo Andreas,
ich fürchte, ich muß die Angelegenheit erst mal auf Eis legen.
Ich benötige unbedingt das Bestellwesen, wo mir das Programm automatisch anzeigt, welche Artikel zu bestellen sind.

Wie ich im Forum gelesen habe, ist das in Planung. Wißt Ihr evtl. schon einen näheren Termin, wann es soweit sein könnte?

Dann habe ich noch eine Frage, die jetzt nicht gerade hier hinein gehört:
kann man das Rechnungsformular so umstellen, dass die MWST-Beträge (7 + 19%) ausgewiesen werden?

Vielen Dank und Grüße
Karin