In Bearbeitung Internationaler Versand wird nicht mehr richtig in WaWi übertagen.

[motorradmeistermilz]

Hallo Leute!
Seit dem Update auf die 1.5.24.1 kommen internationale Aufträge mit mehr als einem gekauften Artikel mit der Versandart Porto/Verpackung rein.
Versandkosten werden mit "Null" ausgegeben.
Die Kunden haben aber den entsprechenden Versand bezahlt und somit ist jeder Auftrag überzahlt.
Ich habe es mal mit meinen eBay Account getestet und dort ist alles normal. Mir wurden die richtigen Versandkosten angezeigt und auch abgebucht.
Bei Nationalen geht alles normal und bei Internationalen mit nur einem Artikel geht es komischerweise auch.
Hat jemand das gleiche Problem oder kann helfen?

Schon mal vielen Dank!

 

[Neodym]

Wir haben das Problem plötzlich auch wieder. Seit Ende letzter Woche.
Wawi 1.5. 18.2

 

[motorradmeistermilz]

Hallo Neodym,
ich hatte eine Antwort auf mein Ticket bei JTL erhalten und da hieß es das es wohl an eBay hängt da ein zu früher Checkout der Bestellung übertragen wird.
Es schein auch wirklich so denn seit gestern geht es wieder von allein.
LG

 

[Neodym]

Wir haben ein Ticket 2020070610001213 erstellt.

Die Rechnungen werden falsch ausgestellt da die Aufträge nicht die richtigen Kosten des Versands enthalten. Die Paypal- ZAhlung ist aber viel höher.

 

[motorradmeistermilz]

Ich hatte mir ein Workflow erstellt, welches die Aufträger ersteinmal sperrt und dann händisch abgeändert bevor die Rechnung erstellt wird.

 

[Dominic Nelle]

Guten Morgen zusammen, wir prüfen die Thematik aktuell und geben hier in Kürze eine Rückmeldung durch.

 

[Dominic Nelle]

@motorradmeistermilz würdest du mir bitte ne PN mit weiteren Informationen schicken? Meiner Prüfung nach, liegt die von dir genannte exemplarische Order im Status cancelled/Storno vor.