Neu Im gesamten Shop werden keine Bilder angezeigt

  • Wichtiger Hinweis Liebe Kunden, solltet Ihr den DATEV Rechnungsdatenservice 2.0 nutzen, dann müsst Ihr bis zum 30.06.2024 JTL-Wawi 1.9 installieren. Danach wird die Schnittstelle für ältere Versionen nicht mehr unterstützt.

porturo

Aktives Mitglied
19. März 2017
5
1
Hallo,

Ich habe heute meinen Shop installiert und teilweise eingerichtet, aber bei mir werden im gesamten Shop keine Bilder angezeigt. Link zum Shop --> http://porturo.com

Ich hoffe es kann mir jemand helfen bzw. mir sagen was ich falsch gemacht habe. Ich habe zwar schon recherchiert bin aber nicht weiter gekommen.

Danke für eure Hilfe!!!
 

porturo

Aktives Mitglied
19. März 2017
5
1
@hula1499 @muenster

Hallo, danke für die Hilfe.

Ich habe momentan nur eine Kategorie und einen Testartikel. Das Kategoriebild und das Logo werden nicht angezeigt obwohl sie aktiviert sind. Das Logo hab ich schon mehrmals versucht zu tauschen.
 

porturo

Aktives Mitglied
19. März 2017
5
1
Hallo @FPrüfer

Ich habe die Kategoriebilder aktiviert und korrekt hochgeladen und auch das Logo ist korrekt hochgeladen. Ich kann es mir nicht erklären warum es nicht angezeigt wird bzw. warum es nicht erreichbar ist.
 

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FPrüfer

Moderator
Mitarbeiter
19. Februar 2016
1.878
519
Halle
Hallo,
ist denn das Logo nach dem Upload im Ordner /bilder/intern/shoplogo/ vorhanden? (Bitte mit einem FTP-Client nachsehen) Ist der Ordner /bilder/intern/shoplogo/ durch den Webserverprozess beschreibbar? Das Gleiche gilt für den bilder/kategorien/ Ordner.
 

BerndK

Aktives Mitglied
19. Januar 2017
16
1
Ich habe das gleiche Problem - Logo hochgeladen und auf der Shop Seite jedoch nicht ersichtlich !
Die Datei wurde auch richtig in den FTP Ordner geladen /bilder/intern/shoplogo/ und ebenfalls sind die Dateiberechtigungen richtig!


http://shop.brenners-altholz.at/
 

BerndK

Aktives Mitglied
19. Januar 2017
16
1
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porturo

Aktives Mitglied
19. März 2017
5
1
@BerndK

Bei der Pluginverwaltung wird bei mir alles Korrekt angezeigt, ich hab nur mit den Bildern Probleme (Logo, Kategoriebilder, Artikeloverlays, Wasserzeichen,...)
 

FPrüfer

Moderator
Mitarbeiter
19. Februar 2016
1.878
519
Halle
Ja die Datei liegt genau mit diesem Namen im Verzeichnis

Habe es auch schon mit einem anderen Dateinamen versucht aber ohne Erfolg

http://shop.brenners-altholz.at/bilder/intern/shoplogo/jtl-logo.jpg
findet er nicht obwohl die datei da ist und auch im html code steht ???
Der Aufruf wird mit einem 404 - Not found beantwortet. Die Datei ist also auf dem Webspace nicht vorhanden, zumindest nicht dort wo sie gesucht wird. (Falsche Rechte würden eher zu einem Forbidden führen)
Man könnte jetzt noch testen, ob die Datei aufgerufen werden kann, wenn sie direkt per FTP in das Verzeichnis hochgeladen wird. Hast du Zugriff auf die Logfiles des Webservers? Wenn ja, würde ich dort mal nachsehen, auf welche Resourcen hier denn bei einem Aufruf tatsächlich zugegriffen wird. Sind ansonsten irgendwelche Weiterleitungen definiert? Ansonsten kann ich hier nur auf unseren Support verweisen. Mach dort ein Ticket auf und lass mal jemanden draufschauen.
 

BerndK

Aktives Mitglied
19. Januar 2017
16
1
Der Aufruf wird mit einem 404 - Not found beantwortet. Die Datei ist also auf dem Webspace nicht vorhanden, zumindest nicht dort wo sie gesucht wird. (Falsche Rechte würden eher zu einem Forbidden führen)
Man könnte jetzt noch testen, ob die Datei aufgerufen werden kann, wenn sie direkt per FTP in das Verzeichnis hochgeladen wird. Hast du Zugriff auf die Logfiles des Webservers? Wenn ja, würde ich dort mal nachsehen, auf welche Resourcen hier denn bei einem Aufruf tatsächlich zugegriffen wird. Sind ansonsten irgendwelche Weiterleitungen definiert? Ansonsten kann ich hier nur auf unseren Support verweisen. Mach dort ein Ticket auf und lass mal jemanden draufschauen.

Im Verzeichnis auf dem FTP Server liegt die Datei korrekt drinnen

Ich werde mal ein Ticket eröffnen diesbezüglich
 
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