Hilfe: Amazon Seller Central geht nicht mehr seit Wawi Installation

[coolflame]

hallo zusammen,


ein kunde, bei dem ich vor ein paar tagen eine wawi installiert habe, hat mich gearde darüber informiert, dass er keine artikel mehr über die seller central einstellen kann, bzw. die artikel nicht mehr aktiviert werden (oder so ähnlich). angeblich erst seit der installation der wawi. die wawi wurde einfach installiert, es wurde noch keine anbindung an amazon hergestellt, lediglich zum shop.

woran kann das liegen?

 

[Thomas Lisson]

AW: Hilfe: Amazon Seller Central geht nicht mehr seit Wawi Installation

hi,

die wawi wurde einfach installiert, es wurde noch keine anbindung an amazon hergestellt, lediglich zum shop.

Und wie soll da die Wawi stören?

Auch wenn man die Verbindung zu Amazon mit der Wawi herstellt - da kann die Wawi auch nichts stören.

 

[nmueller]

AW: Hilfe: Amazon Seller Central geht nicht mehr seit Wawi Installation

Das Artikel nicht aktiviert werden kann u.a. auch dran liegen das (mal eine Aufzählung an Problemen, die wir bislang hatten):

- dein Kunde versucht, Artikel in Kategorien einzustellen für die er noch keine Berechtigung hat (Textilien, Drogerieartikel, Nahrungsmittel, etc etc).
- es Artikel gibt die einer regionalen Verkaufsbeschränkung unterliegen und deswegen nicht über Amazon.de verkauft werden dürfen.
- Amazon nicht alle Daten, die man eingibt, verarbeitet und deswegen ein Artikel inaktiv ist. Und zu guter letzt ...
- Amazon einfach eine lange Leitung hat. Bei uns waren es im Extremfall 48 Stunden, in denen garnichts verarbeitet wurde, was wir an Artikeln neu eingefügt hatten.

Kein Programm kann hexen und irgendwas editieren von dem es nichtmal weiß, das es existiert...

 

[coolflame]

AW: Hilfe: Amazon Seller Central geht nicht mehr seit Wawi Installation

@thomas lisson:

danke - ich weiß es ja nicht, deswegen frage ich ja
möglicherweise war ja -ohne, dass ich es wusste oder geprüft hätte- eine andere sql-version bereits installiert, die jetzt mit der version, die mit der wawi mitgeliefert wird, sich querstellt ...


@nina

danke, das beruhigt mich doch ein wenig. ich möchte einfach nur ausschließen, dass ich bei der installation was zerschossen habe.