Neu Gutscheine und Restguthaben

tomlarp

Sehr aktives Mitglied
22. Juli 2013
364
48
Liebes Luwosoft-Team,

kann man es nicht realisieren, dass das Restguthaben bei Gutscheinen unter der gleichen Gutscheinnummer gebucht wird? Je nach verwendeter Gutscheinart (Plastikkarten, etc. pp.) ist es auch für Einzelhändler ein Kostenfaktor, wenn für den Restbetrag ein neuer Gutschein ausgegeben werden muss.
 

dhartl

Aktives Mitglied
7. Oktober 2015
80
6
Bergheim
Das würden wir auch sehr begrüßen.
So wie ich es aber verstanden habe (korrigiert mich bitte falls ich falsch liege) liegt das Problem darin, dass ein Gutschein bei LS POS nicht als "Zahlkarte" (diese könnte man ja auch wieder aufladen z.b.) behandelt wird, sondern vielmehr vergleichbar wie ein Artikel behandelt wird, der im Grunde einmal verkauft wird (Gutscheinausgabe) und dann wieder zurückgenommen wird (Gutscheineinlösung).

Eine Lösung wie du Sie anfragst (eventuell auch mit "Nachlademöglichkeit") und dem absoluten Traumziel dass ein solcher Gutschein dann lokal und online eingelöst werden kann wäre mehr als wünschenswert.

Wir betreiben auch zusätzlich ein Ladenlokal und drucken Plastikkarten als Gutscheine. Bisher war es bei uns Gott sei Dank nur 1 mal der Fall, dass großes Restguthaben übrig blieb. Bei "Kleckerbeträgen" zahlen wir den Rest entweder wieder aus (was natürlich für uns doof ist) oder der Kunde entscheidet sich dann doch noch für ne Kleinigkeit.

Wäre interessant zu wissen, ob eine Änderung der Handhabung von Gutscheinen geplant ist.
 

tomlarp

Sehr aktives Mitglied
22. Juli 2013
364
48
Kleinbeträge unter 3 Euro zahlen wir auch aus. Wir verwenden aktuell bedruckte DIN lang Flyer (300g/qm - Papier) und kleben dort den Barcode mit Gutscheinnummer drauf. Allerdings haben auch wir vor, das Ganze mit Plastikkarten zu machen und da ist es doch ein Kostenfaktor, wenn für den Restbetrag eine neue Plastikkarte ausgegeben werden muss.

Es wäre begrüßenswert wenn sich Luwosoft dieser Sache einmal annehmen würde.
 

pgolub

Aktives Mitglied
22. Juli 2016
44
0
Gibt es hier etwas neues ? Wir möchten auch gerne Plastikkarten als Gutscheine verwenden, jedoch das Guthaben dann wieder auf die eingelöste Karte buchen.
 
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