Gelöst Gutschein Barcode wird nicht gedruckt

[Andreas3004]

Hallo,
wir haben den Epson Tm-m30 im Einsatz.
Der Barcode für den Gutscheincde wird nicht gedruckt sondern anstelle des Barcode nur z.B. : 46XP60H
Muss hier noch was eingestellt werden in der der Drucker software oder die Firmware aktualisiert werden?
Wir haben 1.49A ESC/POS drauf.

Vielen Dank für jede Hilfe

Andreas

 

[Philipp K.]

Hallo Andreas,

handelt es sich um einen digitalen Gutschein? für Gutscheinkarten wird lediglich die Gutschein-Seriennummer auf den Bon gedruckt da die Gutscheindaten bereits auf der Karte vorhanden sind.

- hast Du unter Hauptmenü/Einstellungen/Druckobjekte die ersten beiden Funktionen aktiviert? (Barcodes als Grafik drucken)
- hast Du unter Hauptmenü/Drucker/"Dein Drucker"/... die Option "Erweiterte Gutshceininformation drucken" aktiviert?
- hast Du in der Bonvorlage die Variable $voucher_data$ eingebettet? (siehe https://guide.jtl-software.de/jtl-vouchers/scanbare-gutscheincodes-auf-kassenbons-ausgeben/)
- füge testweise mal einen Zeilenumbruch "<BR>" vor die Code-Variable ein

Viele Grüße

Philipp

PS: Es gibt übrigens ein neues Firmware-Update für Deinen Drucker!

 

[Andreas3004]

Hallo Philipp,

vielen Dank für die schnelle Antwort !!
Da der Barcode auf der Druckvorschau zu sehen war, bin ich nicht auf die Idee gekommen das man dies
auch noch explizit aktivieren muß.
Also Punkt eins war es sofort!

Vielen Dank nochmal für die schnelle Hilfe!

Andreas