Gelöst GoogleBase - Artikel gelistet aber keine Anzeige

[StageUnited]

Hi Community,

Wir haben mal wieder ein Problem bei dem Ihr uns hoffentlich helfen könnt.
Ich weiß, das Thema gibt's zu Hauf, aber für unser Problem war nichts passendes dabei (oder ich war zu doof was zu finden trotz Suche).
Wir nutzen das Exportformular für GoogleBase vom JTL- Shop 2.19

Kopfzeile:
product_url~name~description~price~image_url~category~offer_id~currency~autor~zustand

Vorlage des Inhalts:
{$URL_SHOP}/{$Artikel->cURL}~{$Artikel->cName}~{$Artikel->cBeschreibung}~{$Artikel->Preise->fVKBrutto}~{$Artikel->Artikelbild}~{$Artikel->Kategoriepfad}~{$Artikel->cArtNr}~{$Waehrung->cISO}~StageUnited UG (haftungsbeschränkt)~neu

Unser Problem ist jetzt, dass Google zwar anzeigt, dass alle Produkte aktiv sind und auch auftauchen sollten in der Shopping-suche, dem ist jedoch nicht so!
Der export ist nun schon einige Tage her, so dass auch der Zeitfaktor eigentlich keine Rolle spielen dürfte.
Hoffentlich habt Ihr eine Idee. Liegt es an den Atributen? Hat Google 'ne Macke? Uns fällt nichts mehr ein.
Danke schonmal im Vorraus,

StageUnited

 

[D********t]

AW: GoogleBase - Artikel gelistet aber keine Anzeige

Google Base hat in den letzten Tagen wieder extrem gesponnen, ich habe gestern und vorgestern hintereinander weg Mails bekommen, das die Feeds meiner 2 Shops erfolgreich verarbeitet wurden, die Woche davor kamen diese Mails nicht, also hat warscheinlich wieder irgendwas kräftig geklemmt bei Base. Deshalb würde ich noch ein wenig abwarten und keineswegs hintereinander weg neue Feeds hochladen, weil Du denkst, das Deine Exportdatei falsch ist und die Artikel nicht gelistet werden, das macht die ganze Sache nur noch schlimmer. Warte noch ein paar Tage ab.

 

[StageUnited]

AW: GoogleBase - Artikel gelistet aber keine Anzeige

Gut, danke für die rasche Antwort.
Es ist nun schon 2-3 Tage her, dass die Daten hochgeladen wurden, von daher hätte ich das eig. ausgeschlossen.
Aber dann werden Wir wohl einfach noch etwas warten müssen. Ich halte euch auf dem laufenden und komm drauf zurück wenn's nicht funktioniert, darauf könnt Ihr euch verlassen

 

[lumbert]

AW: GoogleBase - Artikel gelistet aber keine Anzeige

Das Problem existiert bereits seit ein paar Wochen.

In den entsprechenden Google Gruppen wo normalerweise auch Google Mitarbeiter Support leisten, waren die letzten Googler zuletzt Weihnachten gesehen worden. Ein Kontaktmöglichkeit gibt es nicht bzw. ich habe diese nicht gefunden, es wird auf die Gruppen verwiesen ... In unserem Bereich Videospiele ist nur noch Ebay, Hitmeister und noch ein anderer gelistet.

Vermutlich basteln alle panisch an Buzz herum ...

 

[StageUnited]

AW: GoogleBase - Artikel gelistet aber keine Anzeige

Es sind nun weitere 4 Tage vergangen und es gibt nach wie vor nichts neues!

-Google-Bots die geblockt werden o.ä?! (wüsste aber nicht wo man das ändern könnte)
-Doch Fehler bei Google oder Feed defekt?
(obwohl => "Veröffentlicht – erscheint in den Suchergebnissen")

Z.Zt ist das Merchant Center unsere einzige Werbemöglichkeit und somit ist die Funktionsfähigkeit für uns absolut notwendig!! Bei Google selber kann oder will einem Niemand helfen, also seit Ihr unsere letzte Rettung!

Noch habe ich keinen neuen Feed hochgeladen, spiele aber grade mit dem Gedanken, in der Hoffnung, dass sich Google einfach "verschluckt" hat.
Macht das Sinn?! Ich weiß eigentlich nicht, aber meint Ihr ich soll weiterhin tatenlos zusehen und abwarten?

MfG

 

[pikantum]

AW: GoogleBase - Artikel gelistet aber keine Anzeige

Hm, bei uns wird täglich aktualisiert und die neuen Produkte von gestern tauchen heute auch bei der Suche auf. Probleme hab ich noch keine gehabt, zumindest nicht mit Google-Base...

 

[StageUnited]

AW: GoogleBase - Artikel gelistet aber keine Anzeige

Es macht für mich immer mehr den Eindruck als liegt es tatsächlich an google!

Jetzt komm ich nichtmal mehr ins Merchant Center rein.
"Server Error"
Ist zu hoffen, dass sie nun am Problem arbeiten und danach alles wieder funktioniert!

 

[wwwKaufeDichReichde]

AW: GoogleBase - Artikel gelistet aber keine Anzeige

Es macht für mich immer mehr den Eindruck als liegt es tatsächlich an google!

Jetzt komm ich nichtmal mehr ins Merchant Center rein.
"Server Error"
Ist zu hoffen, dass sie nun am Problem arbeiten und danach alles wieder funktioniert!

hab grad wieder 1000 Artikel hochgeladen. Geht alles bei mir. Versuchs mal am besten alles Manuel hochzuladen wenn das nicht geht nen anderen rechner nehmen.

 

[StageUnited]

AW: GoogleBase - Artikel gelistet aber keine Anzeige

Morgen,
Erreichbar ist wieder alles!
Nur zu sehen ist immer noch nichts. Egal ob manuell hochgeladen oder von einem anderen Rechner aus. Alles schon mehrfach versucht (natürlich immer 1-2 tage gewartet ob was passiert)
Resultat: nichts!:frown:
Könnt Ihr evtl. nochmal über den Feed schauen? Ihr seit euch sicher dass da alles in ordnung ist?

Danke,
ein langsam verzweifelndes StageUnited-Team

 

[wwwKaufeDichReichde]

AW: GoogleBase - Artikel gelistet aber keine Anzeige

wie schaut den bei dir jetzt die Exportformate in der Kopfzeile und Vorlage des Inhalts aus ? Immer noch so wie oben ?

 

[Licht-Projekte]

AW: GoogleBase - Artikel gelistet aber keine Anzeige

Mahlzeit,

bei uns geht google base auch nicht, und zwar schon 2 Wochen.
Gleiches Problem, lädt hoch, zeigt im Center dann auch an Artikel veröffentlicht.

Meine Zeilen sehen so aus:
Kopfzeile:
link<tab>title<tab>description<tab>price<tab>image_url<tab>c:category<tab>offer_id<tab>currency<tab>Zustand<tab>versand

Inhalt:
{$URL_SHOP}/{$Artikel->cURL}<tab>{$Artikel->cName}<tab>{$Artikel->cBeschreibung}<tab>{$Artikel->Preise->fVKBrutto}<tab>{$Artikel->Artikelbild}<tab>{$Artikel->Kategoriepfad}<tab>{$Artikel->cArtNr}<tab>{$Waehrung->cISO}<tab>neu<tab>DE:::5.95

Stimmt hier etwas nicht?
Bislang hatte es funktioniert


@stageunited
Tipp: Melde dich bei Preisrobotter an, ist ein günstiger Anbieter, und du bekommst immerhin ein paar Bestellungen (wenn du preislich richtig liegst)

LG
Thomas

 

[lumbert]

AW: GoogleBase - Artikel gelistet aber keine Anzeige

Kopfzeile:
link<tab>title<tab>description<tab>price<tab>image_url<tab>c:category<tab>offer_id<tab>currency<tab>Zustand<tab>versand

Da ich bei Dir in der Kopfzeile gerade "title" lese, vielleicht hilft Dir der Link weiter:

Produkte ordnungsgemäß Hochgeladen, erscheinen nicht in den Suchergebnissen - Google Base Suchergebnisse | Google Groups

Das ist die deutsche Base Hilfegruppe - in der auch schon lange kein Google Guide mehr gesehen wurde - wo einer über eine Änderung des title Tags spricht.

 

[StageUnited]

AW: GoogleBase - Artikel gelistet aber keine Anzeige

z.Zt sehen sie wie folgt aus:

Kopfzeile:
product_url~titel~description~price~image_url~category~offer_id~currency~autor~zustand

Vorlage des Inhalts:
{$URL_SHOP}/{$Artikel->cURL}~{$Artikel->cName}~{$Artikel->cBeschreibung}~{$Artikel->Preise->fVKBrutto}~{$Artikel->Artikelbild}~{$Artikel->Kategoriepfad}~{$Artikel->cArtNr}~{$Waehrung->cISO}~StageUnited UG (haftungsbeschränkt)~neu

Hab's auch schon sowohl mit "name" title" und "titel" versucht, mit dem Ergebnis dass sich nichts geändert hat. Daran liegt's bei uns also nicht, zumindest nicht ausschließlich.

Es hat doch wohl aber nichts damit zu tun, dass die Kopfzeile englisch ist und die Vorlage auf deutsch, oder könnte das ne Möglichkeit sein???

 

[Licht-Projekte]

AW: GoogleBase - Artikel gelistet aber keine Anzeige

Danke lumbert,

habe den Artikel gelesen, und habe es einmal in Titel geändert.
Werde berichten ob es geholfen hat.

Haben bis vor 2 Wochen noch Beschreibung drin stehen gehabt, bislang ging es, aber gut.

Hier wird auch einiges von EAN Nummern geschrieben.
Wir arbeiten nicht damit kann das auch etwas ausmachen?

Interessant ist:
Aktive Produkte 1105 Suchanfragenklicks 0 API-Impressionen 20
Das sind Daten von vor 2 Wochen
Hochgeladen und auf veröffentlicht gesetzt hat Google aktuell 1097 Artikel
Und das Verfallsdatum ist in 4 Wochen.

Zeigt somit er lädt hoch, aber setzt es nicht um.
Hat jemand eine Idee?

LG
Thomas
nteressant ist:

 

[Licht-Projekte]

AW: GoogleBase - Artikel gelistet aber keine Anzeige

Habe title in Titel geändert.
Zumindest wird jetzt eine andere Datenanzahl hochgeladen.
Mal hoffen das es jetzt klappt.

Vielen Dank Lumbert.
LG
Thomas

 

[StageUnited]

AW: GoogleBase - Artikel gelistet aber keine Anzeige

Eine letzte Vermutung stell ich jetzt mal noch an bevor ich endgültig das Handtuch werfe und hoffe dass es dann einfach iwann wieder funktioniert.
Ich habe bei dir Licht-Projekt genauso wie bei uns gesehen, dass im Feed keine Kurzbeschreibung angegeben ist. Google meckert zwar nicht und zeigt nur an, dass diese eben nicht verhonden ist, aber wird sie evtl. doch benötigt?
Wie sieht das bei euch aus, jemand unter euch, der keine angegeben hat und dessen produkte trotzdem in der Suche auftauchen?(somit hätte ich ja nen gegenbeweis^^)
MfG

 

[StageUnited]

AW: GoogleBase - Artikel gelistet aber keine Anzeige

Schlußstatement: Es funktioniert!
Wir haben keine Ahnung woran es jetzt gelegent hat, es wurde so ziemlich alles verändert
Aktuelle Kopfzeile:
link~titel~shortdescription~description~preis~bild_url~hersteller~category~offer_id~currency~zahlungsmethode~standort~autor~zustand

Danke trotzdem für jegliche Hilfe und viel Erfolg allen, bei denen es bisher ebenfalls nicht funktioniert hat!

 

[Licht-Projekte]

AW: GoogleBase - Artikel gelistet aber keine Anzeige

Glückwunsch Stage United!

Du wirst also auch angezeigt wenn du bei der Google Produktsuche direkt schaust?

Meinst Du es liegt an discribtion und shortdiscription?

Kannst Du auch noch die Inhaltszeile posten?

LG
Thomas

 

[StageUnited]

AW: GoogleBase - Artikel gelistet aber keine Anzeige

Ich habe ehrlich keine Ahnung woran es genau gelegen hat, hauptsache es läuft wir tauchen mit all unseren Artikeln auf!

Inhalt:
{$URL_SHOP}/{$Artikel->cURL}~{$Artikel->cName}~{$Artikel->cKurzBeschreibung}~{$Artikel->cBeschreibung}~{$Artikel->Preise->fVKBrutto}~{$Artikel->Artikelbild}~{$Artikel->cHersteller}~{$Artikel->Kategoriepfad}~{$Artikel->cArtNr}~{$Waehrung->cISO}~Vorkasse~Deutschland~StageUnited UG (haftungsbeschränkt)~neu
Viel Erfolg.

 

[Licht-Projekte]

AW: GoogleBase - Artikel gelistet aber keine Anzeige

Vielen Dank.

Bei mir leider noch nicht, aber ich probiere es weiter, auch mit Deiner Vorlage.

Weiterhin viel Erfolg.
Thomas