Hallo zusammen,
ich bin mir nicht wirklich sicher, dass an alle Kunden Rechnungen per Mail geschickt werden. Wir haben den pdf Mailversand aktiviert und eingestellt. Im Verpackungsabluaf wird über die Lieferschein und die Funktion "Liferschein/Versenden" gepackt. Dabei ist eingestellt, dass sowohl eine Papierrechnung für uns als auch die Rechnung per Mail an den Kunden verschickt werden. Jedoch kommen immer wieder Anfragen, dass Kunden keine Rechnung haben. Dann müssen wir sie manuell nachsenden. Ich habe es auch mit einem Sofort Auftrag in der Wawi und meiner Mailadresse getestet. Über die Versenden Option bekomme ich keine PDF Mail. Haben wir etwas vergessen oder falsch eingestellt? Es sollte jeder Auftrag die PDF Mail mit Rechnung bekommen, egal ob Amazon, ebay oder über den Shop.
Grüße,
Simon
ich bin mir nicht wirklich sicher, dass an alle Kunden Rechnungen per Mail geschickt werden. Wir haben den pdf Mailversand aktiviert und eingestellt. Im Verpackungsabluaf wird über die Lieferschein und die Funktion "Liferschein/Versenden" gepackt. Dabei ist eingestellt, dass sowohl eine Papierrechnung für uns als auch die Rechnung per Mail an den Kunden verschickt werden. Jedoch kommen immer wieder Anfragen, dass Kunden keine Rechnung haben. Dann müssen wir sie manuell nachsenden. Ich habe es auch mit einem Sofort Auftrag in der Wawi und meiner Mailadresse getestet. Über die Versenden Option bekomme ich keine PDF Mail. Haben wir etwas vergessen oder falsch eingestellt? Es sollte jeder Auftrag die PDF Mail mit Rechnung bekommen, egal ob Amazon, ebay oder über den Shop.
Grüße,
Simon