-gelöst- Mail Versand Problem -> Unable to connect

[tagteam-media]

Guten Tag,

wir haben nun schon seit einer Woche das WaWi von euch auf unserem Windows Home Server (2003) mit SP2 installiere.
Das WaWi an sich funktioniert anstandslos. Auch die Verbindung zu verschiedenen Client-PCs. Das einzige Problem das aktuell besteht ist der Rechnungs-, Auftrags-, etc. Versand per E-Mail.

Im Anhang ist schonmal der Screenshot mit den E-Mail-Einstellungen. Diese sollten auch funktionieren. Zumindest läuft Thunderbird und Outlock 2007 mit diesen Einstellungen.

Der Eintrag in den Ausnahmen für WaWi.exe und SQL.exe besteht. Dennoch bringt er uns die Meldung, dass er nicht zum Server verbinden kann. Auch nach erfolgreicher Änderung der Einstellungen und dem späteren Neustart von WaWi tritt der selbe Fehler.

Es würde mich freuen wenn ihr uns in dieser Beziehung helfen könntet, denn wir sind aktuell etwas mit unserem Latein am Ende.

Wir bedanken uns schon jetzt.

Mit freundlichen Grüßen,
tagteam media.

 

[Dealux-GmbH]

Mach mal den Haken bei HELO raus und bei SMTP Auth. rein.

 

[tagteam-media]

Gesagt - getan.

Einstellungen geändert.
Einstellungen übernommen.
Programm neugestartet.

Selbe Problem.

 

[Dealux-GmbH]

Hmmm... eigenartig. Liegt wahrscheinlich an dem PDF-Versand. Damit kenne ich mich leider nicht aus. Aber die Normalen E-Maileinstellungen waren auf jeden Fall schon mal falsch

 

[tagteam-media]

Habe jetzt mal den PDF-Support deaktiviert. Nun konvertiert er zwar kein PDF mehr. Aber die Fehlermeldung existiert weiterhin.

 

[Dealux-GmbH]

Kannste mal nen Screenshot von dem Fehler machen?

 

[tagteam-media]

Selbverständlich.

http://www.tagteam-media.com/jtl_wawi_email_prob_2.JPG

 

[Dealux-GmbH]

Hmm... dann mach mal die Log-Datei an. (Einstellungen -> Globale Einstellungen) da dann ziemlich weit unten.

Dann machst provozierst du noch mal den Fehler, schließt die WaWi und schickst Janusch (janusch@jtl-software.de) eine E-Mail mit dem Hinweis auf diesen Thread.

Er wird dir dann bestimmt helfen können.

 

[tagteam-media]

Hm... er produziert keine *. log-Datei bei dem E-Mail Problem. Habe es mit verschiedenen Speicherorten probiert. Natürlich WaWi jedesmal neugestartet danach.

(Die Orte, an denen er die Log-Datei erstellen sollte darf das Programm/der Benutzer bearbeiten)

Auch der Test gerade, mit vorhandener existierenden Log-Datei, schlug fehl. Immernoch keine Daten die er in die Datei schreibt.

 

[duerckheimer]

ist ganz einfach!!!


Prüf nochmal deine Server-Einstellung des SMTP-Servers.


Kann ja mal passieren... :wink:

 

[Dealux-GmbH]

Jetzt seh ich es auch!

 

[tagteam-media]

Manchmal liegt der Fehler so Nahe. :/
Man braucht eben immer erst 10 Augen um einen Fehler zu erkennen auch wenn er eigentlich zu sehen sein sollte.

Wir danken euch vielmals. Ich werde es eben testen, aber dann sollte es ja auch eigentlich funktionieren.

Edit: Funktioniert. Vielen Dank.