Neu Gambio 4 Connector, ohne Fehlermeldung, arbeitet nicht!

[LST]

Hallo Forum,

Wir haben die JTL Wawi mittels des Gambio 3 Connectors an einen Gambio 3.14xx Shop in betrieb genommen und die Installation nach Anleitung verlief Problemlos. Die Daten wurden auch bis zum 29.05. übertragen.
Wir haben dann ein Update des Gambio Shops vorgenommen auf Version 4.0.1.0 und den JTL Connector für Gambio 4 installiert. Es gab bei der Installation nach Anleitung keine Fehlermeldung weder vom Shop, noch vom JTL Connector Installa.
Wir haben die JTL Wawi auf Version 1.5.28.0 ge-updated ohne Fehlermeldung.
Bei der Anbindung in die JTL Wawi an den neuen Connector gibt es ebenfalls keine Probleme und ein Test in der Onlineshopanbindung zeigt an, das die Verbindung hergestellt wird.

Unser Problem ist jedoch, das trotzdem keinerlei Daten mehr abgeholt werden und wir nicht sehen können, woran das liegt.

Hat jemand eine Idee, wo wir noch nach Möglichen Fehlerquellen suchen könnten oder wie wir die benötigten Informationen erhalten ?

 

[Enrico W.]

Ich hab das Thema dann auch mal zum Gambio-Connector verschoben. Hier kann man Dir am ehesten helfen.

 

[Immanuel]

Hallo @LSG,

den Logs ist zu entnehmen, dass bis auf ein paar rudimentäre Calls wie Global Data Pull oder der Features Call keine weiteren Calls abgesetzt wurden. Bitte überprüfe ob in den Connector Einstellungen in JTL-Wawi die entsprechenden Checkboxen zum Import/Export von Daten gesetzt sind.

 

[LST]

Im Bereich Synchronisation sind alle Checkboxen zum Import gesetzt. Laut meinem Shophersteller sind Shop und Datenbankseitig keine Fehlerlogs vorhanden und der Connector ist voll Funktionsfähig angeschlossen.
Auf Seiten der Wawi gibt es keine Fehlerlogs.