Es ist schön das ich verschiedene Ansprechpartner mit unterschiedlichen E-Mail Adressen hinterlegen kann. Was aber immer noch fehlt, ist eine fest hinterlegte Rechnungs E-MAIL Adresse.
Das Problem ist, ich schreibe ein Angebot an eine große Organisation mit vielen Ansprechpartnern, dann gebe ich die Person im Angebot an, die E-Mail des Mitarbeiters wird übernommen.
Die Organisation schickt den Auftrag dazu, das Angebot wird übernommen. Ansprechpartner entfernen und E-Mail ändern, wenn daran gedacht wurde, wenn es blöd läuft bekommt der Mitarbeiter der das Angebot gefordert hat die Rechnung. Dann Rechnung stornieren und dann die Änderungen machen und wieder losschicken. Das passiert in der Regel erst nach der ersten Mahnung, da es dann erst auffällt.
Also das Geld kommt viel später, das können leicht mehre tausend € sein, ärgerlich, oder ?
Eine weitere Möglichkeit wäre es auch, zusätzlich automatisch eine Angebotsadresse bei der Erstellung von Angeboten, im Kunden zu der Rechnungs-und Lieferadresse anzulegen. Dann wäre das Problem auch gelöst.
Gruß
Michael
Wir sehen uns auf der Connect, freue mich schon
Das Problem ist, ich schreibe ein Angebot an eine große Organisation mit vielen Ansprechpartnern, dann gebe ich die Person im Angebot an, die E-Mail des Mitarbeiters wird übernommen.
Die Organisation schickt den Auftrag dazu, das Angebot wird übernommen. Ansprechpartner entfernen und E-Mail ändern, wenn daran gedacht wurde, wenn es blöd läuft bekommt der Mitarbeiter der das Angebot gefordert hat die Rechnung. Dann Rechnung stornieren und dann die Änderungen machen und wieder losschicken. Das passiert in der Regel erst nach der ersten Mahnung, da es dann erst auffällt.
Also das Geld kommt viel später, das können leicht mehre tausend € sein, ärgerlich, oder ?
Eine weitere Möglichkeit wäre es auch, zusätzlich automatisch eine Angebotsadresse bei der Erstellung von Angeboten, im Kunden zu der Rechnungs-und Lieferadresse anzulegen. Dann wäre das Problem auch gelöst.
Gruß
Michael
Wir sehen uns auf der Connect, freue mich schon