In Bearbeitung Fehlermeldung

LouisXIV

Mitglied
8. Januar 2021
22
7
Seit einem halben Jahr läuft die Kasse mit JTL-POS super und heute das:
IMG_20210817_174355_resized_20210817_054500940.jpg
Vielleicht kann mir jemand weiterhelfen. Ich bin erst einmal erschlagen.
 

Janusch

Administrator
Mitarbeiter
24. März 2006
13.868
238
Hallo,

da konnte der Bon nicht gedruckt werden, da dieser nicht mehr im Speicher vorhanden war.
Wir werden den Absturz in der nä. Version unterbinden.

Die Frage die uns weiter helfen würde ist, wo wurde was geklickt bis zu dem Absturz?
 

LouisXIV

Mitglied
8. Januar 2021
22
7
Moin,
das beruhigt mich ja, dass der Fehler bekannt ist.
Es wurde nichts geklickt. Kunde a wurde kassiert, bei Kunde b stand dann die Fehlermeldung da. Pause von 30min zwischen den Kunden. Die Fehlermeldung gab es auch nur am 16.08 drei mal.
Am 17. und 18.08 keine Fehlermeldungen.
 

LouisXIV

Mitglied
8. Januar 2021
22
7
Moin,
heute wieder die selbe Fehlermeldung.
Abschliessen geklickt, der Bon wurde gedruckt, danach die Fehlermeldung.
 
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