Inaktiv Fehler mit Sonderzeichen, Fremdsprachen, usw.

[Chopperfahrer]

Hallo zusammen,
ich weiß nicht ob der Fehler am Datenbankhoster liegt oder an der WAWI, aber ich habe folgendes festgestellt:

Ich wollte einen Prestashop anbinden und beim Shopabgleich wurden ständig meta Fehler ausgeworfen. Ich habe mir dann die jeweiligen Artikel in der wawi angesehen, und habe dort gesehen das hier bei einigen Artikeln auf einmal in der wawi bei sehr vielen Artikeln (die in bestehenden & bereits angebundenen Shops völlig fehlerfrei angegzeigt werden) auf einmal komische Zeichen im Angebotstitel stehen, wie z.B. – (was bisher ja kein Problem war, aber der Prestashop lässt so kein Shopabgleich zu!!).

Fremdsprache: Auch bei anderen Artikel die in russischer Sprache sind, werden auf einmal diese Schriftzeichen [ Рог Войны ] nicht mehr dargestellt, sondern in der wawi mit "????" überschrieben.
Auch in einem Angebotstitel wo das = Zeichen drin ist, gibt es Probleme bei der Übertragung an den Prestashop, obwohl in anderen bestehenden ( modified) Shops die Artikelbezeichnungen so problemlos drin stehen. Prestashop macht Mucken und ich kann den Prestashop nun unmöglich anbinden.

Ich mache nun seit Tagen rum und weiß nicht mehr weiter. Das ganze kostet mich unmengen an Zeit.

Ist dies eventuell ein Fehler von Seiten JTL und wie kann ich dies nun beheben das ich hier weiter arbeiten kann`?

 

[ARA-Marketing]

Hallo
Ganz einfach - die Wawi kann aktuell kein Russisch und so einige andere Sprachen nicht.

Einfach mal suchen nach UTF8 und ISO Problem hier - dann findest du das.

 

[Chopperfahrer]

Hallo
Ganz einfach - die Wawi kann aktuell kein Russisch und so einige andere Sprachen nicht.

Einfach mal suchen nach UTF8 und ISO Problem hier - dann findest du das.

Ganz einfach?
1) Wieso bekommt es JTL nach Jahren nicht gepacken?
2) Wieso hatte ich bei den anderen Shops diese Probleme nicht, trotz jtl wawi?
3) Beim Prestashop sind selbst = Zeichen ein Problem. Wie kann ich das ersetzen das alles funktioniert?

 

[Enrico W.]

Wenn andere Shops keine Probleme mit diesen Zeichen machen - warum denkst Du, dass die Wawi dann daran Schuld ist, wenn es im Presta- Shop zu solchen Darstellungsfehlern kommt?

 

[Chopperfahrer]

Wenn andere Shops keine Probleme mit diesen Zeichen machen - warum denkst Du, dass die Wawi dann daran Schuld ist, wenn es im Presta-Shop zu solchen Darstellungsfehlern kommt?

Weil jtl den connector zur Verfügung stellt und das Problem beheben könnte, oder nicht? Und weil der Fehler bereits in der jtl wawi software angezeigt wird...

 

[Enrico W.]

Nein - so kannst du das leider nicht sehen. Was der Shop nicht kann, kann der Connector auch nicht hinzaubern. Ich spreche jetzt explizit von = Zeichen.
Kyrillische Zeichen kann die Wawi nicht - daran wird sich auch so schnell nichts ändern.

 

[Chopperfahrer]

Kyrillische Zeichen kann die Wawi nicht - daran wird sich auch so schnell nichts ändern.

Finde den Fehler....

Sorry, aber genau hier liegt der Hund begraben. Weshalb hat JTL kein Interesse daran sowas zu beheben? Wie das Forum zeigt, bin ich nicht der einzie Händler der Artikel anbietet, wo derartige Schriftzeichen (und Sonderzeichen) nötig sind. Auch wenn ich nicht auf dem osteuropäischen Markt verkaufe, kann ich ein Produkt nicht einfach umtaufen oder "eindeutschen".
Wäre zudem auch ein rechtliches Problem, wenn ich Markenprodukte einfach umbenenne...

 

[Enrico W.]

Wir haben seit 2017 ein entsprechendes Ticket, welches auch im Issuetracker gefunden werden kann.
https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-39877
Hier kannst du gern dafür voten und kommentieren.

 

[iljabertold-k]

Bei den Produkten kann ich das noch verstehen, da durch Connectoren das Wawi an verschiedenen Ports hängt sozusagen -- aber warum nicht bei der Kundenstammdatenbank? Auch latinisierte Sonderzeichen, wie das "ō" für japanische Kunden werden nicht von der Datenbank aufgenommen.

 

[SebiW]

Findet sich doch an zahlreichen Stellen im Forum:
JTL muss/will erst den kompletten Codeblock der Wawi auf C# (war doch C# oder?) umstellen um solche grundsätzlichen Änderungen auf breiter Ebene einfacher angehen zu können.
Teilbereiche der Wawi werden aktuell nur noch gepflegt, aber nicht mehr weiterentwickelt, da sie parallel völlig neu geschrieben werden.
Erst wenn das abgeschlossen ist werden Änderungen wie UTF-8 Kompatiblität umgesetzt werden.
Könnte JTL das auch anders umsetzen? Wahrscheinlich. Würde halt nur bedeuten, dass sich die Umstellung der Wawi insgesamt auf ein modernes Gerüst verschiebt.
JTL hat das anders entschieden und zieht das durch.
Kann man gut finden, kann man doof finden, ändern wird das keiner von uns.

 

[wawi-dl]

Man sollte generell mal die Hintergründe kennen, bevor man einen Shitstorm los tritt.
Bevor man die internen Abhängigkeiten und Planungen etc. von JTL nicht kennt, sollte man nicht mit Fingern zeigen, sondern sich informieren.

Denke das Video gibt schon einen guten Einblick dazu: