Neu Fehler beim Verbindungsaufbau - Ungültiges Gateway

[Condorraptor]

Hallo zusammen,

seit gestern Abend bekomme ich beim Connector Abgleich leider immer den Fehler 502 Ungültiges Gateway (siehe Screenshot). @IT-WEFA hatte scheinbar dasselbe Problem in diesem Beitrag: https://forum.jtl-software.de/threads/abgleich-fehler-im-worker-ungueltiges-gateway.135630/, jedoch hilft mir die Lösung dort nicht weiter. Hat noch jemand eine Idee was ich tun kann?

VG 🙂

 

[Immanuel]

@Condorraptor
welchen Internetanbieter habt ihr? Es scheint aktuell Probleme bei der Verbindung zum Shopify Connector Server über den ISP "Deutsche Glasfaser" zu geben. Wir sind noch dabei das Problem zu analyiseren.

 

[Condorraptor]

@Condorraptor
welchen Internetanbieter habt ihr? Es scheint aktuell Probleme bei der Verbindung zum Shopify Connector Server über den ISP "Deutsche Glasfaser" zu geben. Wir sind noch dabei das Problem zu analyiseren.

Wir sind bei 1&1, gibt es damit auch bekannte Probleme? Ich muss noch hinzufügen, gestern nachmittag haben wir im JTL Kundencenter bei den Connector Einstellungen noch den Haken bei Collections gesetzt. Ich kann mir aber nicht vorstellen, dass es damit zu tun hat.

 

[Immanuel]

Wir sind etwas weiter. Es scheint kein ISP bezogenes Problem zu sein. Das Infrastruktur Team ist gerade dran das Problem zu beheben.

 

[Condorraptor]

@Immanuel bei uns funktioniert es nun wieder, danke für die schnelle hilfe!