Gelöst Fehler beim Datenexport an DHL

[Markus81]

Hallo,

ich hoffe das mir hier jemand helfen kann. Nachdem ich nun seit knapp einer Stunde den Fehler suche, hab ich fast aufgegeben.
Beim "drucken" des Versandettikettes bekomme ich folgende, für mich nicht vielsagende, Fehlermeldung:

jtl versanddatenexport: weak validation error occured

Mehr hab ich leider nicht an Info´s. Hat jemand eine Idee, einen Vorschlag oder eine Anregung für eine Lösung?

 

[Jan Weber]

Hallo,

bitte schau dir mal die genaue Fehlermeldung an! Weak validation ist ja eher undramatisch. Ich würde als erstes mal die Adressvalidierung checken. Die ausführliche Fehlermeldung wird es dir aber auch verraten 🙂

http://jtl-url.de/5xv78

 

[Markus81]

Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung
Nun bin ich nur etwas verwirrt über DHL. Folgendes versteckt sich hinter der Meldung:

29.09.2016 16:19:52 Weak validation error occured.
29.09.2016 16:19:52 Der eingegebene Wert ist zu lang und wurde gekürzt.
29.09.2016 16:19:52 Das Versandetikett wurde erfolgreich storniert.
29.09.2016 16:19:52 Adressprüfung fehlgeschlagen, Versandetikett storniert: Das Versandetikett wurde storniert, das die Adressprüfung fehlgeschlagen ist.

Da es sich hier zu Testzwecken um meine eigene Adresse handelt und das Haus auch schon mindestens 10 Jahre mit der Adresse existiert wundert mich das etwas...

 

[Jan Weber]

Hallo,

das kann wohl nur DHL selbst beantworten! Es wurde ja anscheinend auch etwas gekürzt ^^ Schalte mal die einzelnen Services nacheinander zum Testen aus oder mal mit einer anderen Adresse checken.

 

[Markus81]

Hallo,

lediglich durch das abschalten der Adressvalidierung war es möglich. Aber selbst hier kommen noch im Hintergrund die Meldung:
29.09.2016 17:00:13 Weak validation error occured.
29.09.2016 17:00:13 Der eingegebene Wert ist zu lang und wurde gekürzt.

Etwas Merkwürdig ist dies, aber ich werde da einfach mal mit DHL telefonieren.
Vielen Dank für die Hilfe, zumindest weiß ich jetzt wo ich hin muss wenn es mal nicht funktioniert.