Fehler beim Ausliefern über die WAWI.

boeco-gmbh

Aktives Mitglied
22. Juli 2014
68
1
Hallo

wir verwenden die normalen Versandwerkzeuge der WAWI. Heute morgen kam eine irritierende Fehlermeldung
"Der Auftrag wird nicht ausgeliefert. Ungültiger Auftrag bei Artikelnummer 91020900 (Stücklistenvater ohne Kinder). Bitte wenden sie
sich an unseren Support".

Zur Erklärung: Der Artikel hat eine Stückliste. Die Stückliste besteht aus 7 Artikeln.
Der Artikel existiert schon über ein JAhr und wurde auch regelmässig verwendet.

Bin für jede Hilfe dankbar.

Robert Sinkovic
--------------------
Böco GmbH
 

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boeco-gmbh

Aktives Mitglied
22. Juli 2014
68
1
AW: Fehler beim Ausliefern über die WAWI.

Hi

wir verwenden die 1.0.9.2.

Robert Sinkovic
------------------
Böco GmbH
 

boeco-gmbh

Aktives Mitglied
22. Juli 2014
68
1
AW: Fehler beim Ausliefern über die WAWI.

Hab das Problem umgehen können indem ich den Auftrag nochmal erfasst habe. Dann ging alles ohne Probleme.

Sehr merkwürdig

Robert Sinkovic
----------------
Böco GmbH
 

SebastianB

Moderator
Mitarbeiter
6. November 2012
2.084
339
AW: Fehler beim Ausliefern über die WAWI.

Hi,

wie wurde denn der Auftrag in die Wawi übernommen?

Gruß,
Sebastian
 

boeco-gmbh

Aktives Mitglied
22. Juli 2014
68
1
AW: Fehler beim Ausliefern über die WAWI.

Der Auftag wurde von Hand erfasst.

Robert Sinkovic
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Böco GmbH
 

css-umsetzung

Offizieller Service Partner
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6. Juli 2011
8.652
2.704
Berlin
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css-umsetzung
AW: Fehler beim Ausliefern über die WAWI.

Ich habe genau das gleiche Problem genau jetzt 🙁
So sieht es bei mir auch aus.

Wenn ich die Artikel aufrufe, gibt es keine Probleme, wenn ich mir die Datenbank anschaue sind die Stücklistenbeziehungen aus meiner Sicht OK

Die Bestellung wurde manuell erstellt, im Januar, kann es sein das Probleme gibt wenn sich in der Zwischenzeit etwas an der
Stückliste des Artikels geändert hat, es ist ja eine lange Zeit von Bestellung bis jetzt vergangen?

Wawi ist die 1.0.9.2
 

css-umsetzung

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6. Juli 2011
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css-umsetzung
AW: Fehler beim Ausliefern über die WAWI.

Ich kann die problematische Position auch nicht aus dem Auftrag löschen, da mir das System dann sagt, das sich die Position auf der Pickliste befindet.
Es gibt keine offene Pickliste.
 

Schmalfred

Gut bekanntes Mitglied
12. Oktober 2007
251
15
AW: Fehler beim Ausliefern über die WAWI.

Wir haben das Problem bei manuellen Aufträgen auch.. Aber min. schon seit der 1.0.9.0
 

SebastianB

Moderator
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6. November 2012
2.084
339
AW: Fehler beim Ausliefern über die WAWI.

Hi,

kann denn irgendjemand das Verhalten sauber reproduzieren - oder zumindest einschätzen wie oft das auftritt? Also, dass ein manueller Auftrag mit Stücklistenartikeln angelegt wird und dieser dann mit der o.g. Fehlermeldung nicht ausgeliefert werden kann?

Gruß,
Sebastian
 

css-umsetzung

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6. Juli 2011
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css-umsetzung
AW: Fehler beim Ausliefern über die WAWI.

Das ist ja das Problem,

bei mir sind diese Bestellungen 2 Monate alt, wenn ich das jetzt neu anlege wird es wohl nicht passieren.
Ich habe meinem Kunden extra gesagt er soll diese Bestellung jetzt nicht löschen und stehen lassen, damit eventuell einer schauen kann was da los ist.

Ich bin wie schon geschrieben durch die Datenbank gegangen und habe alle tabellenbeziehungen die ich mir vorstellen kann geprüft, im Bezug auf diese eine Bestellung, aber für mich sieht das alles sauber aus.

Ich weiß nur nicht was Ihr mit eurer Spalte kBestellStueckliste macht, dort finde ich einen Wert den ich sonst nirgends sehe und nicht nachvollziehen kann.
Zusätzlich ist es so, dass im Versand, bei der Stückliste keine zugehörigen Artikel angezeigt werden, die Stücklistenzuordnung in der Artikel/Stücklisten Tabelle ist aber OK
 

SebastianB

Moderator
Mitarbeiter
6. November 2012
2.084
339
AW: Fehler beim Ausliefern über die WAWI.

Hi,

Du hast eine PN

Gruß,
Sebastian
 

css-umsetzung

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6. Juli 2011
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css-umsetzung
AW: Fehler beim Ausliefern über die WAWI.

Hat perfekt geklappt,

vielen Dank nochmal für die Unterstützung beim Datenbank jonglieren
 

Victoria-Oldtimer

Aktives Mitglied
30. Dezember 2009
12
0
AW: Fehler beim Ausliefern über die WAWI.

Da wir anderen "die PN" ja leider nicht lesen können, hab ich das selbst mal getestet.
Hatte das gleiche Problem obwohl bei allen 4 Artikeln der Stückliste MEHR als genug auf Lager waren...
Auch löschen ging nicht: "Position auf Pickliste > kann nicht gelöscht werden...!"
> das ging immerhin nachdem ich alle Stücklistenartikel gelöscht, gespeichert neu geöffnet und diese wieder reingenommen hatte!
Aber es liegt (leider wieder mal) daran, dass nicht alle meine Stücklistenartikel im selben Lagerort gelagert waren...
> Zum Test alle Artikel auf den selben Lagerort zusammengebucht und SCHON GEHT ES!

Viel Erfolg!
Thomas
 

Victoria-Oldtimer

Aktives Mitglied
30. Dezember 2009
12
0
AW: Fehler beim Ausliefern über die WAWI.

Ergänzung:
Zur Not muss NACH den ganzen Änderungen der betroffene Artikel erst aus der Auftragsliste gelöscht werden, Speichern, neu öffnen und Artikel wieder einsetzen.
Dann ging es bei mir einwandfrei!
Grüße
 

css-umsetzung

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6. Juli 2011
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css-umsetzung
AW: Fehler beim Ausliefern über die WAWI.

Die Sache war bei mir etwas komplizierter und konnte nur durch verschiedene querys, die einzelne Verbindungen auflösten, behoben werden.

Sonst hätte ich den ultimativen Plan gepostet.
 

SebastianB

Moderator
Mitarbeiter
6. November 2012
2.084
339
AW: Fehler beim Ausliefern über die WAWI.

Hi,

einen defekten Auftrag repariert man dadurch, dass die Auftragsposition gelöscht und neu eingefügt wird. Lagerorte spielen dabei keine Rolle - zudem die Wawi im eigentlichen Sinn keine Lagerorte kennt.

Im Fall von css-umsetzung war der Auftrag allerdings schon teilweise ausgeliefert, deshalb klappt das Löschen der Position nicht.

Gruß,
Sebastian
 

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