Fehler beim Abgleich mit Amazon

preisjubel

Aktives Mitglied
16. Mai 2018
10
1
Hallo, habe seit heute Morgen folgende Fehlermeldung mit Version 2.0.4-n:

Bestellungen werden in JTL eingelesen aber die Rückübertragung der Sendungsnummern und Rechnungen erfolgt nicht.

Kann mir da jemand helfen?


screenshot-jtl.jpg
 
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preisjubel

Aktives Mitglied
16. Mai 2018
10
1
Das da nicht mal ne Meldung bei Störungen dazu erscheint, finde ich auch ziemlich unangebracht. Wäre ja das Mindeste.
Oder eine kurze Mail an alle Kunden, wir haben das und das Problem, sind aber daran es zu beheben.
Ich bin seit so vielen Jahren jetzt schon JTL Nutzer aber immer unzufriedener. So oft das irgendwelche Dinge nicht funktionieren aber immer mehr Geld haben wollen und das nicht wenig.
Support dauert auch oft sehr lange bis man eine Antwort bekommt. Mit sehr viel Glück mal innerhalb eines Tages.
Und für ein kleines Unternehmen ist es nun mal nicht möglich einen Gold-Support zu buchen.

Irgendwie wird vieles verschlimmbessert aber das nicht nur bei JTL.
 

und-aus

Aktives Mitglied
5. April 2019
82
13
kann man davon ausgehen, dass die Sendungen noch automatisch zurückgemeldet werden, oder müssen wir anfangen die Sendungsnummern manuell ins SC zu kopieren?
 
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