Gelöst Fehler bei Übertragung mit Hermes HSI

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wes

Aktives Mitglied
21. Dezember 2015
17
0
Hallo,

ich war eben dabei noch einen Auftrag an Hermes per HSI zu übertragen, allerdings Fehlanzeige, es kommt folgende Fehlermeldung(Paketschein wird nicht gedruckt!!!):
Unexpected character encountered while parsing value: <. Path '', line 0, position 0.

Auch ein Update auf die aktuelle JTL Version 1.5.22.0 brachte keine Veränderung.
Eine Überprüfung der Lieferadresse des Kunden auf Sonderzeichen oder ähnlich blieb ebenfalls erfolglos!

Wer kann mir bei diesem Problem weiterhelfen?

Danke
Grüße
Volker
 

Somanches

Gut bekanntes Mitglied
7. Januar 2019
193
21
Hallo,

das Problem liegt bei Hermes. Da geht heute nix. Weder die HSI Schnittelle, noch myhermes funktionieren.

Wir haben die gleiche Fehlermeldung und im JTL Status zu HSi sht nur 'es kann zu Verzögerungen kommen'. Schade, dass JTL hier nichts genaueres postet, das hätte uns gern auch einige zeit der Fehlersuche erspart.

Wir haben bei Hermes telefonsich nachgefragt und es wird wohl heute bundesweit KEIN Paket zugestellt, weil es ein schwerwiegendes Technisches Problem gibt. Ein Zeitfenster konnte uns auch nicht genannt werden.

Hoffe, das hilft weiter

VG
Sonja
 
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