Gelöst Fehler bei Rückbuchung einer Retoure

[Simone_die_Echte]

Wir haben uns für Retouren, die geöffnet und somit nicht mehr verkaufbar zurück kommen ein extra Retourenlager angelegt, welches für den verfügbaren Bestand gesperrt ist.

Kommt die Retoure nun an und soll in dieses Lager gebucht werden (Retourenmanagement komplett in der Wawi, nicht über den Packtisch), erstellt die Wawi regelmäßig einen neuen Artikel. Dabei wird an die bestehende Artikelnummer "-Suffix" angehängt. Rückbuchungen ins Standardlager funktionieren einwandfrei.

Ist das ein Bug oder mache ich irgendetwas verkehrt?

 

[KevinK]

Hallo @Simone_die_Echte,

die Artikelzustände werden bei Dir mit eigenem Bestand geführt. Dadurch handelt es sich um eigenständige Artikel, die eine eigene Beschreibung, Bilder usw. haben können. Siehe auch in unserem Guide unter Punkt "Mit eigenem Bestand führen": https://guide.jtl-software.de/Artikelzustände_in_JTL-Wawi_anlegen

 

[Simone_die_Echte]

Kevin - you made my day!
Vielen Dank für den Hinweis und ein schönes Wochenende.