Verwiesen an Support Fehler bei Mengenrabatten / Manuelle Erfassung Angebote oder Aufträge

[boeco-gmbh]

Hi

beim manuellen Erfassen in der WAWI (aktuelle Ver. 1.1.4.14) von Angeboten und Aufträgen hatten wir schon seit der Version Ver. 1.0.10.1 (Mein Post vom 16.4.2016) immer Probleme mit mengenabhängigen Preisen:


Ein Artikel besitzt einen Standard-VK. Für eine Kundengruppe ist ein Standardnachlass von 20 % hinterlegt und mengenabhängige Nachlässe von 25% ab 5 Stk und 30 % ab 10 Stk.

Ablauf - Manuelle Erfassung Angebot oder Auftrag:
- Kunde wird ausgewählt
- neues Angbot oder neuen Auftrag anfordern
- Artikelnummer in das rosa Feld (in der Liste der Positionen) eintragen und mit der TAB Taste verlassen. (Nicht unten über den Knopf "Pos. zuordnen")
Darufhin erscheint die Menge 1 unter Stückzahl und der Preis für ein Stück.
- Gehe ich jetzt zurück auf die Menge und ändere diese wird der Preis an die hinterlegten Mengenabhängigen Preise angepasst.
- Daraufhin speichere ich das Angebot oder den Auftrag

Jetzt kommt das Problem.

Wenn ich das Angebot oder den Auftrag nochmal öffne und dann die Menge ändere ändert sich der Preis nicht mehr.

Das ist für uns extrem ärgerlich. Da der Sachbearbeiter der die Position eingibt nicht immer auswendig weiss ob ein Mengenrabatt hinterlegt ist muß er jedes mal den Artikelstamm öffnen um sicher zu gehen das kein falscher Preis abgegeben wird. Insbesondere wenn z.B. die Menge von 10 auf 4 reduziert wird.
Wenn er dann im Artikelstamm den Preis sieht muß er ihn auch noch auf einen Zettel schreiben und dann von Hand in der Angbots-/Auftragsposition ändern.

Ich verstehe einfach nicht ob dieses Verhalten so gewollt ist oder ob es ein Fehler ist, insbesondere da es sich so massiv von der Neuerfassung von Postitionen unterscheidet.


Robert Sinkovic
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Böco GmbH

 

[KevinK]

Guten Morgen @boeco-gmbh,

ich habe das nachstellen können.

Aktuell werden die Auftragsdetails komplett überarbeitet. Das wird in Zukunft berücksichtigt werden.

Bitte hier noch um etwas Geduld.

 

[Uwe Jaksties]

Hallo Robert,

so nachvollziehbar Euer Problem auch ist, bezweifle ich ganz stark, dass das ein Bug ist, auch wenn Kevin sagt, dass das in Zukunft berücksichtigt wird.
Aufträge sind ein Abbild der Preisstruktur zum Zeitpunkt der Bestellung. Man stelle sich vor der Kunde bestellt 12 Uhr. Sein bestellter Artikel kostet 10 Euro. In der Zwischenzeit wird der Preis in der Wawi verändert. Der Artikel kostet jetzt 12 Euro.
Wenn jetzt nachträglich im Auftrag an den Positionen rumgespielt wird, könnte es eben auch passieren, dass sich ein Preis ungewollt ändert. Ich sehe es tatsächlich problematisch hier auf den aktuellen Artikelpreis zuzugreifen.

 

[HMS_IT]

"Des einen Freud ist des anderen Leid."

Das von Uwe beschriebene Szenario könnte aber bspw. mit einer Meldung abgefangen werden, inder Art:
Popup: "Der Preis des Artikels hat sich seit Erfassung der Bestellung geändert. Neuen Preis übernehmen oder beibehalten? J/N".

 

[wawi-dl]

Das Problem hatte ich schon schon Monaten gemeldet, mir wurde mitgeteilt, dass dies berücksichtigt wird bei der Auftragsüberarbeitung.

 

[KevinK]

Das Problem hatte ich schon schon Monaten gemeldet, mir wurde mitgeteilt, dass dies berücksichtigt wird bei der Auftragsüberarbeitung.

Korrekt 🙂

Bitte noch etwas Geduld.

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