Inaktiv Fehler bei Max Bestand

[NewBuy]

Hallo,

Fehler bei Max Bestand in der 1.3.16 wenn der verfügbare Bestand 0 ist wird dennoch bei Amazon der Max Bestand gesendet

Grüße Uwe

 

[NewBuy]

Noch ein Hinweis dazu.
Der Fehler tritt nur bei Artikel auf welche nach dem Update auf der 3.16 bei Amazon gelistet werden.

 

[Rico Giesler]

Wenn du sowas hast dann mach dazu am besten ein Supportticket auf.
Die Kollegen können am besten nachprüfen was übertragen wird oder auch nicht.
Eine Rückmeldung hier wär natürlich schön.

 

[NewBuy]

Ticket ist schon auf, Bericht folgt

 

[karl_der_grosse]

@NewBuy - hast Du bereits eine Lösung für das Problem erhalten?
Für uns als Händler ist es tödlich, wenn nicht vorhandene Artikel bei Amazon gelistet bleiben und der Support von JTL schert sich einen feuchten Kehricht um unser Problem.

 

[NewBuy]

Das Problem ist in der 1.3.16.1 behoben

 

[karl_der_grosse]

Nein, leider nicht, denn wir nutzen die 1.3.16.1

 

[NewBuy]

Dann mach ein Ticket auf....
Wir wurden schnell durch den Support geholfen berufe Dich auf Ticket: 2018041610000287

 

[Rico Giesler]

Hallo @karl_der_grosse Dann bitte ein Ticket auf machen. Bei NewBuy hatte es mit Stücklistenartikeln zu tun...

Da war Newbuy schneller.

 

[Stephan K.]

So, und weiter geht es. Der Max. Bestand scheint ja echt eine Herkules-Aufgabe zu sein, so oft wie da rumgefummelt bzw. korrigiert/gefixt wird.
Mit der 1.3.17 kann ich nun bei Artikeln keinen Max-Bestand "0" mehr setzen. Es wird ständig ignoriert. Ticket #2018052310000744 auf.

Edit:
Workaround bis zum Fix: Max-Bestand mit bel. Zahl außer "0" füllen und im Anschluss mit "0" setzen; funktioniert.