Gelöst Fehler bei ausgabe DHL Versand Shipping

[LED-Arena]

Hallo Zusammen ich habe jetzt verschiedene anläufe gehabt um dies automatisiert hinzubekommenmit DHL Versand . aber immer kommt ein fehler das es nicht gedruckt werden kann. ich verwende zum etiketten druck einen Brother HL6180DW im 2ten fach

habe ich irgend was übersehen?

danke im vorraus

 

[Mike02]

Hallo,

ist der Drucker auch korrekt unter .... Start ... Drucker ... JTL-Sipping angelegt ?

 

[LED-Arena]

hi so die fehler meldung ist jetzt weg jedoch kommt bei mir jetzt eine neue fehlermeldung,

Des der service nicht bekannt ist 🙁
was könnte das sein.?
und ich habe meine postleitzahl genommen und die müsste bekannt sein kann mir da einer helfen?

 

[Shopworker.de]

Schau mal, ob du im Geschäftskundenportal einen manuellen Auftrag nach Deutschland eingeben kannst. Wenn nicht hätte ich eine Idee 😉

 

[LED-Arena]

hi nein kein maueller auftrag erfasst ich habe auch teamveaver notfalls

 

[LED-Arena]

Originalmeldung
Meldung: Der angegebene Service ist nicht bekannt.


Code: 1101

ID: 6ed57334-573d-4005-b4d7-1c0ad098c5dc

Weitere fehlermeldung

Originalmeldung
Meldung: Der Ort ist zu dieser PLZ nicht bekannt. Die Sendung ist trotzdem leitcodierbar und es wurde ein Versandschein erzeugt.


Code: 1101

ID: 6ed57334-573d-4005-b4d7-1c0ad098c5dc

logt der sich nicht ein? kann das sein?

 

[Shopworker.de]

hi nein kein maueller auftrag erfasst

Ich hatte geschrieben:

ob du im Geschäftskundenportal einen manuellen Auftrag nach Deutschland eingeben kannst.

Deine Antwort habe ich nicht genau verstanden; wenn du also manuell keinen Auftrag nach Deutschland eingeben kannst
musst du dich an den Support von DHL wenden, dann haben die DE für dein Konto nicht freigeschaltet.

 

[LED-Arena]

Hallo Shopworker,
Also der druck über die manuelle eingabe hat funktoniert. versandetikett habe ich jetzt manuell erstellt und gedruckt,

Ich habe auch intraship. benutze es schon seit Jahren mit der export funktion. ohne probleme was ich nicht richtig verstehe das da steht das da der service nicht bekannt ist ich habe alle nach anleitung eingestellt.

den benutzer namen muss man das nehmen mit den (alles kleingeschriebenund nur zahlen) und passwort min 16 zeichen lang richtig?
oder einfach den account zum einloggen nehmen?

Export mit Versandart "DHL-VERSENDEN-PAKET"

Meldung 1
Originalmeldung
Meldung: Der angegebene Service ist nicht bekannt.


Code: 1101

ID: 482d3a95-9e62-41e2-9f9a-16c78d397958


meldung 2
Originalmeldung
Meldung: Der Ort ist zu dieser PLZ nicht bekannt. Die Sendung ist trotzdem leitcodierbar und es wurde ein Versandschein erzeugt.


Code: 1101

ID: 482d3a95-9e62-41e2-9f9a-16c78d397958

was heist CODE 1101?

Versand wird ausgeführt über Ausliefern... im wawijtl seither mit export funktion.

 

[Shopworker.de]

Das sieht aus meiner Sicht von den Einstellungen her soweit gut aus.

Die Idee, die ich zuerst hatte kann es auch nicht sein, da du ja manuell aus dem GKP diesen Auftrag versenden kannst.

Die Zugangsdaten sollten die gleichen sein, wie zum GKP.

Mach mal ein Ticket bei JTL auf, da muss vermutlich mal wer aus der Shipping-Abteilung drüber schauen ...

 

[LED-Arena]

Spitze vielen dank lag erstens an der retouren einstellung und dann frisst der DHL keine Teilorte super vieln dank JTL! lob an das kompetente team 🙂