In Bearbeitung Fehler bei Artikeleinstellen auf Ebay: "Produktart fehlt"

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TDS2018

Sehr aktives Mitglied
25. Oktober 2018
189
25
Neuerdings verlangt Ebay viele Artikelmerkmale. Welche alle das sind, weiß vermutlich noch nicht einmal ein Mitarbeiter der Ebay-Hotline. Gerade wollte ich einen Akku einstellen, als der Fehler kam "Markenkompatibilität fehlt". Also korrigierte ich das und klickte auf Ebay-Abgleich. Nun kam ein zweiter Fehler "Produktart fehlt". Vergeblich suchte ich in der Kategorie nach so einem Artikelmerkmal. Nach einigem Grübeln versuchte ich das System auszutricksen. Unter "Eigene Artikelmerkmale" erstellte ich das von Ebay bemängelte Feld "Produktart" und trug dort einen Wert ein. Siehe da, Ebay schluckte diesmal den Abgleich ohne zu meckern.

Was schließe ich darauß?

Wenn Ebay bestimmte Artikelmerkmale voraussetzt, dann sollte das an JTL kommuniziert werden. Oder JTL sollte das bei Ebay erfragen. Es kann doch nicht angehen, daß Ebay ein verpflichtendes Feld verlangt, das der Benutzer bei JTL manuell erstellen muß.

Zweitens: Wenn von Ebay in mehreren Feldern fehlende Informationen festgestellt werden, dann ist es nicht zielführend, daß man x-mal auf Abgleich klicken muß, um nach und nach die fehlende Information zu erfahren.

Last but not least ist es kein Hexenstück, daß JTL schon beim Erstellen der Artikel den Benutzer am besten durch ein rotest Feld auf das Fehlen verpflichtender Merkmale hinweist, um bei einem späteren Abgleich von x-Artikeln keine kostbare Zeit zu verlieren, wenn man hinterher alles manuell nachbessern muß.

Was kann ich tun? Wenn ich von JTL den Auftrag bekomme, liefere ich dem Unternehmen Programmierer, die in der Lage sind, ein Mindestmaß an Benutzerfreundlichkeit umzusetzen. Ich kenne auch Berater, die in der Lage sind, aus Unternehmen wie Ebay vorher Informationen herauszubekommen, bevor Ebay bestimmte Änderungen macht. Zusammen mit den Programmierern könnte JTL dann das umsetzen, ohne daß es uns aus den Benutzern guinea pigs macht. Es muß nur der Wille da sein, denn viele Wege führen nach Rom.
 

Max Berater

Mitglied
17. April 2020
71
1
Habe das gleiche Problem. Erstelle eine globale Vorlage und befülle die geforderten Felder und speichere die Vorlage. Übertrage ich diese auf andere Artikel, Fehlen diese Merkmale wieder.
Öffne ich die globale Vorlage und gehe auf bearbeiten, sind die Felder alle richtig hinterlegt.
 

Anhänge

Shop-Schmied

Sehr aktives Mitglied
4. Februar 2014
192
29
Gibt es denn in einer neueren Wawi-Version wieder neue auswählbare Attribute für Ebay?! Wir arbeiten mit WAWI 1.5.8.1 und laut Ebay fehlt bei unseren Angeboten z.B. die Produktart (Als Beispiel: Armbanduhr - obwohl das ja bereits eine Kategorie bei Ebay ist) - und es fehlt angeblich die Abteilung (Herren Unisex etc...) Dies ist bei uns aber sehr wohl als Attribut "Geschlecht" hinterlegt; wird wohl nicht mehr erkannt?!

Alles wenig sinnvoll von Ebay, wie ich finde. Trotzdem müssen wir es irgendwie lösen.
 

wawi-dl

Sehr aktives Mitglied
29. April 2008
4.682
195
Wurden die eBay Kategorien auch mal aktualisiert? Am besten bei einem laufenden Angebot?

Es wurden einige neue Merkmale verpflichtend, man muss aber diese auch abholen.

Wir aktualisieren so laufende Angebot, überschreiben dann am Ende die Quellangebote um diese wieder als Vorlage zu kopieren.
 
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