Gelöst Fehler bei Abgleich mit neuen Dropship-Produkten

[Good Life Trader]

Heyho,

wir starten einen neuen Dropship-Shop.
Dafür versuche ich gerade 7000 Produkte in den Shop zu drücken und erhalte dabei Fehlermeldungen.
Beim ersten mal habe ich nur das Produkt einfach deaktiviert. Dann bekam ich den Fehler bei einem zweiten Produkt und so weiter....will jetzt nicht nach und nach 7000 Produkte deaktivieren.
Kann aber leider den Fehlercode nicht entschlüsseln.
Es handelt sich bei den angezeigten IDs immer um Vaterartikel.
Mehr Gemeinsamkeiten sind mir nicht aufgefallen -.-

Fehler:
Exception: Product | hostId = 1510 | Call to a member function getId() on null
Product | hostId = 1510 | Call to a member function getId() on null
Artikel-Senden-Fehler: Bitte beachten Sie, dass zur Fehler-Diagnose ebenfalls die Log-Datei des Servers und das Abgleich-Log der JTL-Wawi notwendig sind!
Exception bei product.push: Product | hostId = 1510 | Call to a member function getId() on null

Product | hostId = 1510 | Call to a member function getId() on null

Response: {"result":null,"error":{"code":0,"message":"Product | hostId = 1510 | Call to a member function getId() on null","data":null},"jtlrpc":"2.0","id":"fed7cbd0a6644e62a72de5128bf8a362"}
Exception bei product.push: Product | hostId = 1510 | Call to a member function getId() on null

Product | hostId = 1510 | Call to a member function getId() on null

Response: {"result":null,"error":{"code":0,"message":"Product | hostId = 1510 | Call to a member function getId() on null","data":null},"jtlrpc":"2.0","id":"38831e83482d4ea7b83cfcd9b8c260c5"}
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.lXpxRDy6isj(String , Object , Boolean , NetworkCredential )
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.wdgxRQ28X06(String , Object , Boolean , NetworkCredential )
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.lXpxRDy6isj(String , Object , Boolean , NetworkCredential )


Vllt könnt ihr ja was damit anfangen und habt n Verdacht wo nachgucken muss.

 

[Immanuel]

Hallo @Good Life Trader,

wie schaut der dazugehörige Onlineshop-Abgleich Log aus? Schick ihn mir am besten per PM zu, dann schaue ich mir den mal an.

 

[Good Life Trader]

Das Thema kann dann geschlossen werden.

Für Leute mit dem gleichen Problem beschreibe ich kurz was noch passiert ist.

Ich habe Immanuel (vielen Dank für deine Hilfe) den kompletten Log vom Shopabgleich geschickt.
Er konnte darin nichts unübliches finden.
Also hat er mir geraten:
- den Shop bei Shopify einmal komplett leer zu machen (ich löschte alle Produkte und Collections)
- den Connector in der WaWi zurückzusetzen (auch das tat ich)

Daraufhin habe ich einen erneuten Abgleich gestartet und bin auf einen weiteren wohl bekannten Bug gestoßen.
Bei großen Datensätzen läuft der Fortschrittsbalken des Shopabgleichs nicht korrekt. Auch die Anzeige über beispielsweise 0/7000 gesendeten Artikeln wird nicht regelmäßig aktualisiert.
Solange der Timer über dem Fortschrittsbalken aber weiterläuft, läuft auch der Abgleich im Hintergrund korrekt weiter.
Nach ungefähr 7 Stunden ist mir der Abgleich abgeschmiert und hat einen Fehler zu einem Produkt und einer Collection ausgespuckt (zu erkennen an dem "category ID" (Kategorienummer) oder "product ID"(interner Schlüssel) in der Fehlermeldung)
Besagte Fehlerquellen habe ich bei Shopify erneut gelöscht und den Abgleich wieder gestartet.
Die Kategorie und das Produkt, sowie der komplette Rest wurden fehlerfrei übernommen.

Vielen Dank für die zügige Hilfe.