Gelöst fehlende FBA Amazon-Gutschriften

[deliman]

Hallo,

wie lange sollte man warten ob nach Amazon Gutschriften nachgebucht werden, wenn man feststellt, das sie in der automatischen Übergabe nicht enthalten waren?

Wir haben aktuell allein für Januar und Anfang Februar 7 fehlende FBA Gutschriften, wo jetzt offene Posten an den Steuerberater übergeben werden, da wir erstmal schauen müssen, wann da was gutgeschrieben wurde und dann evt. die Gutschriften per Hand anlegen und nachbuchen.

Das immer mal eine Gutschrift fehlt ist mir bekannt aber das sich das jetzt häuft ist neu. Gibt es dafür keine Lösung oder eine Erklärung (außer die aus einen Beitrag von vor einem Jahr)?

 

[dvbshop2008]

Habe auch letzte Woche die Buchhaltungsdaten erstellt und auch ca. 18 Gutschriften manuell nacherfassen müssen, da diese nicht in der Wawi vorhanden waren.
Dies ist bei Verwendung der JTL2DATEV Software aufgefallen.

 

[surus]

Bei uns sind monatlich auch 10-20 fehlende Gutschriften aus dem FBA. Bei der Nutzung von JTL2DATEV fällt es auf und sie müssen dann alle manuell angelegt werden. Wir nutzen 1.2.2.2 Version.
Ist es mit der neuesten Version behoben oder hat es mit der WaWi Version nichts zu tun und läuft über die Amazon-Schnittstelle?

 

[deliman]

Hat mit der Wawi-Version eher nichts zu tun, da wir die 1.3.14.1 nutzen und das Problem auch damit noch besteht. Ist bei uns auch in JTL2Datev UO aufgefallen. Ich befürchte, das es wohl ein generelles Problem bei der Datenübertragung von Amazon ist - so wie bereits mal in einem anderen Thread schon mal beschrieben...

 

[surus]

Wenn ich es richtig verstehe ist es nicht das Problem mit der Datenübertragung von amazon, sonder mit der Verarbeitung von diesen Daten bei JTL.

 

[Stephan K.]

Hi,

lasst ihr die Gutschriften einfach so über den Worker laufen, ja? Dann könnte ich mir ja theoretisch die Arbeit sparen, JEDEN TAG die Erstattungen zu buchen und einfach ein paar Tage nach Monatsende nacharbeiten was fehlt.
Die Gefahr ist bisher einfach zu groß gewesen, dass welche nicht erfasst werden, mann man JTL vertraut. Denn die Amazon-Berichte enthalten ja alle Gutschriften wie schon angemerkt ( JTL2DATEV liest ja nur die aus und gleicht ab).

 

[Rico Giesler]

Info aus der Entwicklung:

Wir werden bald den Settlement Reports einlesen, über diesen erfassen wir dann alle Gutschriften von Amazon und es müssen keine Gutschriften mehr manuell erstellt werden für FBA Aufträge.

 

[Stephan K.]

Das ist für JTL-Amazonler ein wichtiger und richtiger Schritt in dieser Preisklasse! Cool, endlich wird was automatisiert, was quasi schon die ganze Zeit neben den Bestellungen parallel zur Verfügung stand. Find ich gut, dass die Entwicklung hier auch mal wieder bodenständig ist.

 

[lobi]

Wird das mit der 1.4 umgesetzt?

 

[Rico Giesler]

Laut Planung soll das soweit mir bekannt mit der 1.4 kommen.

 

[lobi]

Gibt es hierzu ein Ticket?

 

[Thomas Lisson]

Das ist in der 1.4 drin

 

[Stephan K.]

Also es gibt es schon ewig seitens Amazon und man wird noch lange drauf warten müssen. Das wurde schon.... boah. Vor über einem Jahr angekündigt? Automatische Gutschriften. Ja ja, wers glaubt. Täglich 50 Buchungen manuell anzufassen ist halt keine Priorität seitens JTL. Das liest man ja auch anderswo. JTL will groß werden und seine Basis ist da nicht so wichtig.
Anstatt den guten Plan weiter zu verfolgen und häufig kleine Updates zu bringen, wird die 1.4 wahrscheinlich wieder mal alle erschlagen, an manchen Ecken 80% aufweisen und vieles kaputt sein, was vorher ging? Jedenfalls meine Erfahrung mit den JTL Majors...

 

[Thomas Lisson]

Hi,

warum so negativ?
Einerseits schreist du nach Funktionen und wenn sie kommen in Form eines Major Releases, machst du das auch mies. Schade.

 

[Stephan K.]

Man kann sich bei JTL die Seele raus schreien und dann kommt die Funktion nach einer Ewigkeit und einer 80%-Implementierung und an anderen Ecken ist dann wieder etwas kaputt. Neu? Nein. Forumtenor. Ich bin also nicht der einzige.
Kleine und dafür gute Brötchen backen, anstatt eines großen Brotes, das zu 20% noch Hefe ist. Qualität statt Quantität?
Der Markt für WaWis ist seit einigen Jahren recht groß geworden und die Konkurrenz schläft nun ja auch nicht. Das, was JTL mal ausgemacht hat, ist inzwischen woanders. Der Fokus liegt doch auf den Walen.

Ich kann mich aber noch sehr gut an dich erinnern. Kritkunfähigkeit und dann wird man gleich geblockt für ein paar Monate. Immer schön, wenn ein Unternehmen so fortschrittlich und kommunikativ ist
Oder anders ausgedrückt: Wie lange/seit wann wurde das (wirklich sehr einfache) Feature angekündigt und wann wird es kommen?

 

[Rico Giesler]

Hallo Stephan. Ja das Release der 1.4 hat weit länger gedauert als üblich und auch weit länger als von uns geplant.
Allerdings wurde hier schon mehrfach im Forum angesprochen warum dies so ist.
Mit der 1.4 haben wir sehr umfangreiche Änderungen an der Datenbank vorgenommen um perspektivisch hier flexibler zu sein und die dahinterstehende Technologie auf einen neuen Stand zu bringen.
Da hier im Hintergrund wirklich viel geändert wurde war es weit aufwändiger als "normale" Updates.
Manche Anpassungen/Bugfixes wären vergebene Liebesmüh gewesen, wenn man diese jetzt "irgendwie" einbaut wenn sie denn durch eine Überarbeitung eines Modules letztendlich sowieso gelöst ist/sind.
Aber dafür muss eben erst einmal das Grundgerüst ordentlich passen, damit das dann auch passieren kann. Sonst treten wir ewig auf der Stelle und machen nur noch kleine Bugfixes, kommen aber in der Entwicklung nicht weiter.
Das ist als Händler nicht unbedingt das was man hören möchte, aber solange das Ergebnis am Ende passt sollte sich das warten lohnen.

 

[Stephan K.]

Danke, Rico, für deine harmonische Antwort.
Es ist trotzdem so, dass JTL so langsam eher ein Klotz am Bein wird und zu wenig Flexibilität zeigt.
Dass eBay seit einiger Zeit erlaubt, Varianten nachträglich von einem Listing zu entfernen - nun gut. Zwei Monate sind noch verkraftbar. Aber wird das feature mit 1.4 möglich sein?
Ebenso die Warenpost. Wann ist das integriert bzw. wie lange muss man noch darauf warten? Das ist ein echter Wettbewerbsnachteil und das seit knapp einem Jahr.


Edit:
Zurück zum Thema: Die automatisierten Gutschriften sind auch ein Kostenfaktor und kosten Zeit und sind ohne Kontrollinstanz ( JTL2Datev) sogar teuer bei Fehlern (Steuer, etc.). Auch hier lässt sich JTL "etwas" zu viel Zeit.

 

[Rico Giesler]

Bezüglich eBay sind wir immer daran gebunden was die von uns genutzte API-Schnittstelle als Möglichkeiten zur Verfügung stellt bzw wann die Möglichkeit seitens eBay in die API eingebaut wird.
Ein zusätzliches Problem hierbei ist, dass eBay nicht nur eine Schnittstelle hat, sondern mehrere. Die eine unterstützt diverse Dinge, die die andere nicht kann und anders herum.

Warenpost national und international wird mit der 1.4 kommen.

 

[Pinkman]

Der Markt für WaWis ist seit einigen Jahren recht groß geworden und die Konkurrenz schläft nun ja auch nicht.

Es ist trotzdem so, dass JTL so langsam eher ein Klotz am Bein wird und zu wenig Flexibilität zeigt.

Mhmm.. wenn man das so liest und JTL ein Klotz am Bein wird warum nutzt man das dann noch? Vor allem wenn doch die Konkurrenz so groß ist...

 

[neuling-help]

Moin Moin, leider ist mir dies sehr spät aufgefallen. Somit haben wir vermutlich etliche Retouren zu denen keine Gutschriften erstellt wurden.

Gibt es hier eine Möglichkeit, dies irgendwie automaitsch abzugleichen? Oder muss man hier wirklich den Report von Amazon herunterladen und alle Aufträge einzeln prüfen?