Neu Falsches Gewicht bei Stücklisten via Identische Aufträge?

[Care21]

Moin,

ich finde die Prio Liste von JTL irgendwie skurrile. Vielleicht verstehe ich sie aber auch einfach falsch.

Unser Bug seit ewiger Zeit:
Produkt A wiegt 1kg.
Stückliste B = 10x Produkt A

Wenn wir nun via WMS -> Identische Aufträge einen Auftrag mit der "Stückliste" ausliefern möchten wird fälschlicherweise Versandetiketten via ShippingLabel erzeugt mit 1kg.

Der Support antwortet:
Es handelt es sich um dieses Ticket: https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-74728
"Wann eine Anpassung geschieht konnte man mir zum aktuellen Zeitpunkt nicht mitteilen."

Hierbei handelt es sich offenkundig um einen Bug. Einen Fehler der mit Nachwiegekosten und "Strafzahlungen" bei DHL und Co. ggü. dem Kunden belastet wird. Das Ticket ist fast 11 Monate alt. Wieso wird dem keine Prio eingeräumt? Es ist ja kein Feature sondern ein Softwarefehler??
Ich versteh das nicht...

 

[Enrico W.]

Falscher Forumbereich. Ich habs mal zu WMS verschoben

 

[Care21]

Gibt es hier seitens der Entwicklung auch eine kurze Mitteilung zu dem Stand der Dinge?

 

[Hans Rosen]

Der Bug besteht immer noch!!

JTL hier muss dringend nachgebessert werden!

Für die Option "identische Aufträge" werden uns monatlich 100 Euro abgebucht.

 

[Care21]

Dieses Ticket ist nach wie vor offen. Seit über einem Jahr. Hier geht es um eine KERNFUNKTION im Versand. Wieso wird das nicht priorisiert behandelt??

 

[Gunnar]

Dieses Ticket ist nach wie vor offen. Seit über einem Jahr. Hier geht es um eine KERNFUNKTION im Versand. Wieso wird das nicht priorisiert behandelt??

Würde mich auch dringend für eine Antwort interessieren.
Gruß Gunnar

 

[Care21]

... ?

 

[Gigoloimkimono]

Hallo zusammen,

zu diesem Thema wurde ja länger nichts mehr geschrieben, weil laut Ticket das Problem als gelöst markiert ist. Bei uns funktioniert es über die Identliste inzwischen auch wieder allerdings ist dadurch ein neues Problem aufgetaucht:
Problem:

Bei „normalen“ Picklisten mit Stücklistenartikeln wird im Hintergrund das Gewicht weiterhin doppelt berechnet. Dadurch denkt unser Versand-/Workflow, dass die Sendung > 1 kg ist und stellt Kleinpaket automatisch auf Paket um, obwohl das tatsächliche Gewicht unter 1 kg liegt.

Wir haben extra wegen des Bugfixes auf 1.11.5 geupdatet und haben seitdem genau dieses Verhalten.

Fragen an euch:

• Hat das noch jemand mit Stücklistenartikeln + Kleinpaket?
• Gibt es einen bekannten Workaround / eine Einstellung, die das verhindert?
• Ist das ggf. schon als Bug bekannt ?

Ansonsten müssten wir dafür wohl einen Fall aufmachen, ist leider ziemlich ärgerlich, weil wir sehr viel mit Stücklisten arbeiten und dadurch ständig Sendungen falsch umgestellt werden was jedesmal Geld kostet.

Danke euch vorab!