Neu Falsches Gewicht bei Stücklisten via Identische Aufträge?

Care21

Gut bekanntes Mitglied
1. Februar 2022
90
71
Moin,

ich finde die Prio Liste von JTL irgendwie skurrile. Vielleicht verstehe ich sie aber auch einfach falsch.

Unser Bug seit ewiger Zeit:
Produkt A wiegt 1kg.
Stückliste B = 10x Produkt A

Wenn wir nun via WMS -> Identische Aufträge einen Auftrag mit der "Stückliste" ausliefern möchten wird fälschlicherweise Versandetiketten via ShippingLabel erzeugt mit 1kg.

Der Support antwortet:
Es handelt es sich um dieses Ticket: https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-74728
"Wann eine Anpassung geschieht konnte man mir zum aktuellen Zeitpunkt nicht mitteilen."

Hierbei handelt es sich offenkundig um einen Bug. Einen Fehler der mit Nachwiegekosten und "Strafzahlungen" bei DHL und Co. ggü. dem Kunden belastet wird. Das Ticket ist fast 11 Monate alt. Wieso wird dem keine Prio eingeräumt? Es ist ja kein Feature sondern ein Softwarefehler??
Ich versteh das nicht...
 
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Hans Rosen

Neues Mitglied
25. Mai 2024
2
0
Der Bug besteht immer noch!!

JTL hier muss dringend nachgebessert werden!

Für die Option "identische Aufträge" werden uns monatlich 100 Euro abgebucht.
 

Care21

Gut bekanntes Mitglied
1. Februar 2022
90
71
Dieses Ticket ist nach wie vor offen. Seit über einem Jahr. Hier geht es um eine KERNFUNKTION im Versand. Wieso wird das nicht priorisiert behandelt??
 
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