HelmaSpona
Gut bekanntes Mitglied
Seit ein paar Tagen habe ich sowohl bei meiner eigenen Wawi als auch bei einem Kunden das gleiche Problem. Bestellungen von Amazon, die ins Ausland gehen, bspw. nach Österreich kommen in der WAWI mit der falschen Versandart an.
Zumindest bei mir weiß ich das, es vorher schon ging. Bei meinem Kunden bin ich nicht sicher der hatte noch nicht so viele Bestellungen. Tatsache ist aber, dass bei den Versandarten unter "automatische Versandarten" nur "DHL" und "DHL innerhalb Deutschlands" steht, beide mit den Versandkosten für den Inlandsversand. Folglich scheint beim Import von Bestellungen aus Amazon keine automatische Versandart angelegt werden, der man dann eine eigene Versandart zuordnen könnte.
Die Versandkosten für den Versand nach Österreich stehen aber in den Aufträgen korrekt drin. Woran kann das liegen?
Zumindest bei mir weiß ich das, es vorher schon ging. Bei meinem Kunden bin ich nicht sicher der hatte noch nicht so viele Bestellungen. Tatsache ist aber, dass bei den Versandarten unter "automatische Versandarten" nur "DHL" und "DHL innerhalb Deutschlands" steht, beide mit den Versandkosten für den Inlandsversand. Folglich scheint beim Import von Bestellungen aus Amazon keine automatische Versandart angelegt werden, der man dann eine eigene Versandart zuordnen könnte.
Die Versandkosten für den Versand nach Österreich stehen aber in den Aufträgen korrekt drin. Woran kann das liegen?