Neu Falsche Rechnungsadressen für Aufträge aus eBay

  • Wartungsarbeiten - Deutsche Post / Internetmarke - 22.10.19 - 6Uhr bis 7Uhr
    Der Kauf / Bezug von INTERNETMARKEN (über alle Kanäle) und die Bezahlung mit der PORTOKASSE ist während der Anpassung nicht möglich.
    Weiterführende Infos gibt es hier: Infos zur Wartung

kevdd

Aktives Mitglied
23. Oktober 2014
46
1
#1
Nachtrag: Wir haben auf die aktuelle Version 1.5.8.1 upgedatet, der Fehler ist noch immer da:

Bei uns nimmt JTL für eBay Bestellungen als Rechnungsempfängername den Namen der Lieferanschrift und nicht den Namen des eBay Account-Inhabers. Die Straße und Hausnummer wird korrekt übernommen. Wo stellt man das um? Oder ist das ein Bug?

Beispiel:

Angemeldetes eBay Mitglied: Thomas Meier, Kölner Str. 22, 99123 Erfurt
Lieferanschrift vom Käufer im eBay Kaufabschluss: Melanie Ender, Düsseldorfer Str. 1, 99420 Eisenach

Jetzt macht JTL daraus im Moment:

Rechnungsempfänger/Kunde: Melanie Ender, Kölner Str. 22, 99123 Erfurt
Lieferanschrift: Melanie Ender, Düsseldorfer Str. 1, 99420 Eisenach
 
Zuletzt bearbeitet:

Rico Giesler

Administrator
Mitarbeiter
10. Mai 2017
11.552
1.115
#2
Lasst das bitte mal durch den Support prüfen. Einfach dazu ein Ticket im Kundencenter anlegen.
Idealer weise mit einer eBay-Transaktionsnummer, damit die Kollegen schauen können welche Daten von eBay an uns übermittelt wurden.