Es werden plötzlich keine Kundennamen mehr importiert!

[pari]

Seitdem wir das Modul ( magento) hide from customer deinstaliert haben, werden die Kundennamen in den Aufträgen nicht mehr übernommen. Wir müssen alle Vor und Nachnamen manuell in die Wawi eingeben.
Es kann doch nicht sein, dass es was mit dem Modul hide from customer zu tun hat oder?
Wir bitten um Hilfe!
Mfg
pari

p.s ganz egal welche Zahlungsmethode der Kunde gewählt hat!

 

[hansibubi]

AW: Es werden plötzlich keine Kundennamen mehr importiert!

Nunja, wenn es zeitlich passt, dann wird es wohl daran liegen. Ich kenn das System nicht, aber kann man das Modul nicht deaktivieren und Du probierst mal ohne?

 

[hansibubi]

AW: Es werden plötzlich keine Kundennamen mehr importiert!

Ein Blick in die Datenbank schafft vielleicht Abhilfe. Stehen die Daten da oder nicht.

 

[pari]

AW: Es werden plötzlich keine Kundennamen mehr importiert!

also, ich bin nun kein techniker oder programierer! da sich unser wawi support team momentan nicht um uns kümmern kann, dachte ich ich frag mal hier nach eventuell können wir selber das problem lösen!

ich weiß nur, dass unser magento programmierer uns das modul hide from customers auf wunsch deinsatliert hat, da artikel im frontend plötzlich verschwanden, wenn ein artikel verkauft wurde. dieses problem hatten wir nicht, als wir nur mit mageno arbeiteten.

nun haben wir die wawi und magento!

wie gesagt, hat der programmierer mit mühe das modul hide from customer für uns deinstalliert und seitdem werden die vor und nachnamen nicht mehr in die wawi übernommen.

ich habe nur den connector link von unserem wawi support erhalten connector/dbeS/cachestats.php und kann sehen, dass aktuell 6 daten seit dem 27.06 abgearbeitet werden.

6 Variation.php

fehler beispiel: Variation.php 5899 (JTL-ID: 5899)
2 Attribut "groupscatalog_hide_group" im Attributset "4" existiert nicht!
daher auch meine vermutung !

war das ganze einigermaßen verständlich?

 

[pari]

Fehlende Kundennamen in der Liste

Hallo!!!!! Kundennamen werden immer noch nicht übernommen! Kann uns vielleicht jemand helfen?

das selbe problem wie hier:

http://forum.jtl-software.de/fehler-und-bugs-jtl-wawi/14444-fehlende-kundennamen-der-liste.html


Leider wird die Lösung nicht genannt!!!!

Wir bitten um HILFE!
VIELEN DANK!

 

[ag-websolutions.de]

AW: Es werden plötzlich keine Kundennamen mehr importiert!

Hallo,

dein verlinkten Beitrag betrifft rein das Verhalten der Wawi....und die Lösung damals (2008!!!) war, dass die Wawi entsprechend angepasst wurde.

DEIN Problem liegt aber sehr wahrscheinlich an deinem Shop-System....und der de-Installation von dem Modul.