In Bearbeitung Es können keine Variationskombinationen mehr angelegt werden - WAWI hängt sich auf!

[Floriky]

Hallo Zusammen, seit heute hängt sich unsere WAWi beim Anlegen von Variationskombinationen auf. Hat jemand eine Ahnung woran das liegt?

 

[Rico Giesler]

Habt ihr euch diesbezüglich schon mal an unseren Support gewendet?

 

[mightyjust]

Hallo allerseits,

wurde das Problem gelöst und gibt es dafür eventuell einen Quickfix oder muss ich ein Ticket aufmachen? Ich habe jedenfalls den selben Fehler, aber nur bei einem Client - bei den anderen funktioniert es. :-/

 

[Floriky]

Hallo allerseits,

wurde das Problem gelöst und gibt es dafür eventuell einen Quickfix oder muss ich ein Ticket aufmachen? Ich habe jedenfalls den selben Fehler, aber nur bei einem Client - bei den anderen funktioniert es. :-/

Lass mich raten: Der Client hat einen AMD-Prozessor?

 

[mightyjust]

Das ist korrekt - hast du das Problem lösen können? Mir wurde vom Support zum obligatorischen Update geraten - zur Zeit läuft 1.5.24.1.

 

[Floriky]

Hatten das Problem auch und nach tagelangem Hin und Her dann die Auskunft vom 2.-Level-Support bekommen, dass das Problem sich auf wenige Prozessor-Modelle von AMD begrenzt, bekannt ist und von JTL zu 99% keine Lösung kommt, da zu wenige Anwender das Problem haben. Wir haben ein neues Motherboard + Prozessor gekauft.

 

[mightyjust]

Danke für die Infos - ich werde es mal mit dem Update probieren, rechne mir aber keine zu großen Chancen aus...

 

[trennscheibenwelt]

Könntet ihr sagen welcher AMD Prozessor davon betroffen ist?
Habe auch einen im einsatz

 

[Floriky]

Könntet ihr sagen welcher AMD Prozessor davon betroffen ist?
Habe auch einen im einsatz

Hallo Patrick, habe mal auf der Rechnung nachgeschaut: war ein "CPU AMD S-AM4 Ryzen 7 3700X". Aber sofern alles bei dir funktioniert würde ich mir da keine Gedanken machen. Ist anscheinend nur ein kleiner Teil der AMD-Prozessoeren betroffen....

 

[Floriky]

Danke für die Infos - ich werde es mal mit dem Update probieren, rechne mir aber keine zu großen Chancen aus...

Bin gespannt. Kannst uns ja das Ergebnis mitteilen....

 

[Mike.K]

Bereits mit der 1.5.26.0 wurde dahingehend ein Fix eingespielt und somit war das Anlegen ohne Probleme auch mit Ryzen Prozessoren wieder möglich.
Daher updated einfach auf die aktuellte Version und es spiel dahingehend keine Rolle mehr welchen Prozessor ihr nutzt.

Hier die Info aus dem anderen Forenbeitrag
https://forum.jtl-software.de/threa...dauert-extrem-lange.119454/page-4#post-725954

 

[John]

@Mike.K funktionieren AMD Prozessoren damit gleichwertig perfomant mit der Wawi wie Intel oder wurde das Problem dadurch gelöst, daß jetzt nur ein Kern der AMDs genutzt wird, das jedoch ohne Aufhängen?

 

[Mike.K]

@John die Änderung welche hier vorgenommen wurde sorgt dafür das ein index optimiert wurde und nun egal welcher Prozessor im Einsatz ist, hier keine Performance einbußen mehr auftreten .
Bitte also auf die aktuellste Version updaten und die Problematik ist weg.

Grüße Mike

 

[John]

Vielen Dank. Eine Kundin hat sich ein AMD Gerät geholt und ich wollte nur vorab kläre, ob das so laufen wird...

 

[christian1701]

Ich habe jetzt seit Monaten wieder mal von zu Hause aus probiert, mit einem Ryzen, und wollte schon schreiben es geht noch immer nicht.
Warum? Weil keinerlei Fortschrittsanzeige zu sehen war. Man klickt auf speichern und das Fenster mit den Varkombis friert ein. Dann wird es geschlossen und das Vererben hat dann doch geklappt. Das hat ja bei mir genauso lang wie das neu-Anlegen gedauert.

 

[Floriky]

Lass mich raten: Der Client hat einen AMD-Prozessor?

Auch wenn ein wenig spät: Exakt! Wieder an der falschen Stelle gespart....