Neu Erfahrungen neue Zahlungsabwicklung eBay (Adyen)

[wawi-dl]

Hallo,

wie sind denn aktuell eure Erfahrungen zur neuen Zahlungsabwicklung auf eBay mit Adyen?

Wir sollen bis 15. Juli 2020 umgestellt werden, haben aber bisland damit gewartet?!

1.) Wie sieht es unterm Strich mit Gebühren aus? Weniger/mehr?
2.) Wie sieht die Handhabung im Alltag aus, mit Doppelbestellungen etc?
3.) Wie sieht es mit Problemfällen/Nicht erhalt/Reklamationen/Teilstornierungen aus? (1 Position stornieren, eBay erstattet dennoch Versand???)

Danke

 

[keinbenutzername]

Moin,

wir haben es vor etwa einem Monat umgestellt und bisher keine Probleme damit gehabt. Einziges Problem ist das die Kunden manchmal noch nach möglichen Zahlungsarten fragen, hier verweisen wir dann immer auf den Ebay Service wenn wir es nicht beantworten können.
Zu Stornos etc. kann ich nicht viel sagen, da unsere Quote gegen 0 geht - stelle ich mir aber auch unproblematisch vor.

 

[Somanches]

Hallo wir werden auch noch umgestellt. Mir graut es davor, weil Erstattungen nur direkt bei Ebay möglich sein sollen, nicht im Zahlungsmodul.

hat schon jemand Erfahrungen mit Teilerstattungen?

Gruß
Sonja

 

[wawi-dl]

Danke, haben also noch nicht so viele umgestellt?!