Email History vorhanden?

WieWahr

Aktives Mitglied
28. Mai 2012
134
0
Hallo,

Gibt es in JTL WaWi eine Möglichkeit, die Nachrichten History einzusehen, wenn der Kunde seine Email und Versandbestätigung erhält, die mittels JTL WaWi (nicht Email Client) versandt wurde?
 

MichaelH

Sehr aktives Mitglied
17. November 2008
14.216
1.798
AW: Email History vorhanden?

Also bei mir gibt´s in der Auftragsübersicht den Button "Alle Nachrichten", bei mir steht dort alles drin, meinst du das ?!
 

WieWahr

Aktives Mitglied
28. Mai 2012
134
0
AW: Email History vorhanden?

@MichaelVorarlberg

Super, den habe ich irgendwie übersehen! Ich danke Dir?

Da taucht aber gleich noch eine Frage auf.
Wenn der Kunde noch mal antwortet, sehe ich das ja dann nur in meinem Standard Email-Client und man könnte da etwas die Übersicht verlieren.
Wie wird der Email-Kontakt bzw. die Kommunikation mit den Kunden archiviert?
Momentan denke ich, dass man die Zahlungs und Versandbestätigung normal mit der WaWi rausschickt und den Rest dan mit dem Standard Email-Programm macht?
Man könnte für den Shop einen eigenen Ordner anlegen und dahin per Filter automatisch verschieben, was über die Domain gesendet und empfangen wird?
 

MichaelH

Sehr aktives Mitglied
17. November 2008
14.216
1.798
AW: Email History vorhanden?

Klar, ich mache es so, dass ich immer über die WAWI antworte, so habe ich zumindest meine Antwort in der WAWI bzw. den Hinweis darauf, dass es eine Kommunikation gab außer den Standard-Mails.
 

jokerpack

Aktives Mitglied
26. August 2014
6
0
AW: Email History vorhanden?

Hallo,

gibt es in der Wawi auch die Möglichkeit, per E-Mail verschickte Rechnungen in einer Nachrichtenliste anzuzeigen?

Viele Grüße
 

MichaelH

Sehr aktives Mitglied
17. November 2008
14.216
1.798
AW: Email History vorhanden?

In der Rechnungsübersicht siehst du das Mail-Datum (wenn das Feld eingeblendet ist), gespeichert wird das Mail selber aber nicht ...
 

jokerpack

Aktives Mitglied
26. August 2014
6
0
AW: Email History vorhanden?

Ich habe mal das Mail Datum in der Rechnungsliste eingeblendet und es wird tatsächlich ein Datum angezeigt.
Wenn ich aber auf das Feld "Alle Nachrichten" klicke wird nichts angezeigt.
Das gleiche geschieht auch , wenn ich beim Kunden in der Detailansicht auf "Nachrichten anschauen" klicke.

"Normale", manuell geschriebene Emails die ich aus der Wawi heraus schicke werden allerdings in der Nachrichtenliste angezeigt.
 
Du musst Dich einloggen oder registrieren um hier antworten zu können.
Ähnliche Themen
Titel Forum Antworten Datum
In Diskussion Workflow Rechnung Email Wochenende JTL-Workflows - Fehler und Bugs 3
Empfange keine Bestell-Email Einrichtung JTL-Shop5 3
Neu Email Automatisierung: Ständiges erneutes anmelden erforderlich (Oauth / Mircosoft365) Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 0
email Vorlage eigene Felder Variable English JTL-Wawi 1.9 0
Neu GPSR falsch formatierte Email eBay-Anbindung - Fehler und Bugs 1
Neu Workflow Email versenden wenn Durchnittseinkaufspreis sich verändert hat JTL-Workflows - Ideen, Lob und Kritik 1
Sprachvariablen des Auftrags nutzen in eMail-Vorlagen JTL-Wawi 1.9 3
Neu XRechnung/E-Rechnung und verschiedene eMail-Empfänger JTL-Wawi - Ideen, Lob und Kritik 1
In Diskussion Brauche Hilfe bei Bestand Email Workflow JTL-Workflows - Ideen, Lob und Kritik 17
Neu Email-Versand über MS365 geht nicht Installation von JTL-Wawi 1
Neu Vorlagen nicht vorhanden Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 2
Neu DotLiquid Formel für Lieferadresse mail und wenn nicht vorhanden dann Rechnungsadresse mail verwenden Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 2
Nach Update auf 1.9.6.5 sind in der Wawi alle Hersteller DOPPELT ! vorhanden JTL-Wawi 1.9 5
Mollie Einbinden - Dropdown Menü nicht vorhanden JTL-Wawi 1.9 2
Neu Artikel in WaWi versehentlich gelöscht (in FFN noch vorhanden) User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 1

Ähnliche Themen

Top Bottom