In Bearbeitung EloBackpack 4.0 und SumUp Air?

[Voltmaster]

Hallo zusammen,

heute früh kam das Elo Bundle Backpack 4.0 inkl. Elo 2270L Touchmonitor von JTL bei uns an.
So weit haben wir inzwischen die Kasse installiert, leider gibt es aber noch Probleme mit Swissbit TSE und SumUp Air....

Hat hier auch jemand das Problem, dass das SumUp Air sich nicht mit dem EloBackpack verbinden lässt? Selbst in der SumupAPP bekommen wir nach zig Resets keine Verbindung her.
iPhone und SumupAir geht 1a ohne Probleme....

DANKE im Voraus

Wir sind gerade am verzweifeln, da es nun schon der 3te Hardwarekauf (nach T2s und GalaxyTab) ist und es noch immer Probleme gibt 🙁
Danke im Voraus für Eure Tips!

P.S. Wlan ist aus... das Gerät hängt am LAN-Kabel.... das kanns schonmal nicht sein. Standort und Störungen auch nicht, ist jetzt schon am zweiten Standort und direkt nebendran gehts mit iPhone :s

 

[Voltmaster]

Tja.... normal sollte ich den Beitrag löschen...
Aber um Nachahmer zu warnen:
Zauberwort = Antennen 😉

SumUp scheint jetzt zu laufen, jetzt darf ich weiter mit SwissBit und der TSE kämpfen....

 

[lweber]

Hallo @Voltmaster ,

gut das Sumup jetzt läuft.

Wir schauen uns die TSE Thematik an, ist die TSE neu oder ist Sie bereits verbunde worden?

Grüße

 

[Voltmaster]

Hi Lars,
siehe Ticket 202406213601041