Eingeleitete PayPal Zahlungen werden nicht automatisch gesetzt

[guenter68]

Hallo,
seit ein paar Tagen arbeiten wir mit eayzyAuction.
Es fiel uns nun auf, dass PayPal Zahlungen von ebay Kunden nur dann als "bezahlt" gesetzt werden, wenn die Zahlung durchgeführt (also direkt ausgeführt) wurde.
Sobald aber eine PayPal Zahlung an uns "eingeleitet" wird, das heisst, der Kunde muss beispielsweise erst eine Überweisung auf sein PayPal Konto machen damit uns die Zahlung dann weitergeleitet wird, so wird nach Eingangsbestätigung durch PayPal die Zahlung NICHT als bezahlt gesetzt. Ist das so gewollt oder ein BUG?
Im Shop (Webshopabgleich) besteht dieses Problem nicht, da werden dann auch Zahlungen abgeholt, die der Kunde vor Tagen der Wochen "eingeleitet" hat.
Wir arbeiten noch mit Wawi 099748 und Shop 3.11 Version aber daran sollte es eigentlich nicht liegen

Viele Grüße
Günter

 

[dc-nico]

AW: Eingeleitete PayPal Zahlungen werden nicht automatisch gesetzt

Hallo,

das ist leider auch dann der Fall, wenn der Kunde durch die momentanen fehler zwischen Ebay und Paypal nicht zahlen kann und direkt Geld sendet.
Auch die Ebay Kaufabwicklung wird nicht immer bis zum Ende durchgangen.
Dies fürt dazu, dass Zahlungen eingehen, jedoch noch kein Auftrag vorliegt, da ja nicht unter Abgeschlossene Kaufabwicklung aufgeführt.
Da muss es noch einige Änderungen geben damit jede zahlung zugeordnet werden kann.

Gruß

NICO

 

[guenter68]

AW: Eingeleitete PayPal Zahlungen werden nicht automatisch gesetzt

Wenn der Kunde direkt Geld sendet, wird das auch bei einer Shopbestellung nicht zugeordnet. Aber ich nahm an, dass die Wawi wenigstens registriert, wenn ein Kunde eine PapyPal Zahlung einleitet und den Vorgang dann "überwacht". Aber scheinbar holt die wawi die Aufträge von ebay und setzt nur die Zahlungen die bis dahin erfolgt sind.
Ist das denn schon bekannt und wird daran gearbeitet? Sollte ja eigentlich kein großes Problem sein, das zu beheben, denn beim Shop geht es ja auch.

Gruß
Günter

 

[dc-nico]

AW: Eingeleitete PayPal Zahlungen werden nicht automatisch gesetzt

Bekannt ist es, jedoch werden nicht alle Verbesserungen sofort eingebunden.
Es besteht keine direkte Anbindung an Paypal, wie es bei einigen Programmen der Fall ist.

Gruß

NICO