Ein Artikel zwei Angebote von mir bei Amazon - FBA und normal

Vintage24

Aktives Mitglied
2. Dezember 2014
70
2
Hallo zusammen,

ich musste gestern alle Artikel im Seller Central löschen und wieder neu einstellen. Kein Problem. Dabei sind aber auch 10 FBA Artikel. Auch kein Problem, die Wawi hat sie ja im FBA Lager zugeordnet. Jetzt frag ich mich aber, warum die FBA Artikel, die natürlich auch auf "Versand durch Amazon" bei Amazon.de stehen trotzdem nochmal als normal von meinem Account angeboten werden?
Ich habe die Artikel gar nicht bei mir auf Lager. Ein Kunde kann sie jetzt aber trotzdem über Normal Versand ab Lager kaufen (habe es gerade getestet) und ich hätte dann einen teuren Multi-Channel Versand von Amazon, da ja alle Artikel dort liegen. Bevor ich die Artikel über die Wawi neu eingespielt habe waren die auch korrekt im Amazon Angebot angezeigt und gelistet. Heute habe ich bei dne FBA Artikeln jetzt zwie Angebote.

Was mich stuzig macht ist, woher kommt der Eintrag mit dem Normal Versand ab Lager? Soll ich noch warten, bis sich alles auf dem Server abgeglichen hat? In der Wawi werden die Artikel 1x in der Amazon Angebotsübersicht angezeigt, im Seller Central sehe ich sie auch jeweils nur einmal (mit als "Versand durch Amazon"). Wenn ich das Produkt im Katalog anschaue, sehe ich dort zwei Angebote. 1x FBA und einmal Normal ab Lager?

Ich habe gestern im Seller Central erst alle Artikel gelöscht und habe dann alle Artikel über die Wawi neu eingestellt. War das der Fehler?

P.S.: Selbstverständlich haben alle Artikel eine EAN und eine ASIN. Ist also nichts doppelt drin in der Wawi etc.


Vielen Dank für den Support im Voraus.

Viele Grüße
 

mike.com1

Gut bekanntes Mitglied
24. Oktober 2012
454
8
AW: Ein Artikel zwei Angebote von mir bei Amazon - FBA und normal

Im SC den FBA Artikel mal konvertieren zu Versand durch Händler, ne Stunde warten und wieder zurück konvertieren. Dann sollte der Spuk vorbei sein.
 

Vintage24

Aktives Mitglied
2. Dezember 2014
70
2
AW: Ein Artikel zwei Angebote von mir bei Amazon - FBA und normal

Danke für den Tip, werde ich ausprobrieren.

Viele Grüße
 

Vintage24

Aktives Mitglied
2. Dezember 2014
70
2
AW: Ein Artikel zwei Angebote von mir bei Amazon - FBA und normal

Genau das war es. Danke! Jetzt ist alles wieder in Ordnung.
 

poel

Aktives Mitglied
4. Mai 2012
30
0
AW: Ein Artikel zwei Angebote von mir bei Amazon - FBA und normal

Hallo,

dieser Bug kommt auch bei uns in regelmäßigen Abständen bei unterschiedlichen Produkten vor. Der Lösungsweg ist richtig, es passiert aber immer wieder. Was das schlimmste dabei ist, ist dass der zweite (Merchant Fullfilled) Artikel auch weiterhin auf dem Marktplatz eingeblendet wird wenn der Bestand 0 und der Artikel im Lagerbestand im sellercentral auf Inaktiv (kein Bestand) steht! So kommt es zu Überverkäufen. Amazon konnte uns nach gefühlten 1000 Nachrichten immer noch nicht weiter helfen.

Weiß jemand wie der Bug zustande kommt?
Wie lässt er sich vermeiden?

Vielen Dank für jede Info!
 

mike.com1

Gut bekanntes Mitglied
24. Oktober 2012
454
8
AW: Ein Artikel zwei Angebote von mir bei Amazon - FBA und normal

Angeblich ist es ja, weil bei der Konvertierung noch Bestand am Artikel vorhanden war.

Wenn Du also das Mehrfachlisting anlegst, achte darauf, dass Du diesen mit Bestand = 0 anlegst. Ob der BUG dann tatsächlich weg ist? Who knows. Ich habe aber das GEFÜHL, dass es weg ist.
 
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