ebay Zahlungarten, Zahlungsabgleich u. a. Problemchen

[guenter68]

Hallo,
dass die ebay Kaufabwicklung bei Zahlungsart "PayPal" nicht abschaltbar ist, macht uns etwas Probleme.

Wir möchten über eA folgende Zahlungsarten anbieten:
- PayPal
- Überweisung

Nun haben wir verucht folgenden Weg zu gehen:
Die ebay Kaufabwicklung ausgeschaltet und nur Artikel mit Zahlung "Sonstige (Siehe Artikelbeschreibung)" in ebay eingestellt.
Nun konnte man (als Käufer) in der eA Kaufabwicklung die Zahlart "PayPal" nicht auswählen.

Als zweiten Schritt sind wir dann hingegangen und haben Artikel mit Zahlart "PayPal" und "Überweisung" in ebay eingestellt.
Nun konnten wir (als Test-Käufer) in der eA Kaufabwicklung zwar PayPal oder Überweisung als Zahlart auswählen aber der reale Kunde wird wahrscheinlich gar nicht soweit kommen, da er nur die ebay Kaufabwicklung durchführen wird und nicht die eA Kaufabwicklung.

Nun aber meine Fragen:
Ist es denn möglich in ebay die Kaufabwicklung abzuschalten und trotzdem in eA PayPal als Zahlart anzugeben?

Wenn dies nicht möglich ist, wird dann wenigstens von eA bzw. der WaWi die PayPal Zahlung des Kunden (die dann über die ebay Kaufabwicklung erfolgt) auch automatisch als "bezahlt" gesetzt? Auch wennd er Kunde die eA Kaufabwicklung nicht durchführt?

Wenn der Kunde auch bei Überweisung die eA Kaufabwicklung nicht durchführt als Zahlart aber Überweisung wählt und irgendwas beim Verwendungszweck angibt, muss dann manuell die Zahlung zugewiesen werden oder erkennt die WaWi das evtl. über den Namen?

Wir möchten ca. 1000 ebay Shopangebote einstellen und natürlich sowenig Arbeit mit Zahlungszuordnungen etc. haben, wie möglich.

Über ein paar Feedbacks wäre ich sehr dankbar.
Auch über Vorschläge, z. B. wie ihr die ebay Geschichte mit eA abwickelt wäre hilfreich. Besten Dank schon mal im voraus.

Viele Grüße
Günter

http://www.memoryx24.de

 

[Alexander]

Nun haben wir verucht folgenden Weg zu gehen:
Die ebay Kaufabwicklung ausgeschaltet und nur Artikel mit Zahlung "Sonstige (Siehe Artikelbeschreibung)" in ebay eingestellt.
Nun konnte man (als Käufer) in der eA Kaufabwicklung die Zahlart "PayPal" nicht auswählen.

in der online verwaltung von eA unter versandkosten den haken bei "Versandberechnung ab ersten Artikel: " setzen.

gruß alex

 

[guenter68]

Hallo Alex,
danke für den Tipp, hat aber leider nichts genutzt.
Habe den Haken gesetzt und in der eA Kaufabwicklung erscheint bei Schritt 3 von 4 (Zahlungsart wählen) nur:
"Siehe Artikelbeschreibung zzgl. Versandkosten in Höhe von..."
Leider kein PayPal wählbar....

Das muss doch irgendwie gehen...

 

[Thomas Lisson]

Hi,

ab April sehen beobachten wir dies ganz genau und wir dachten uns schon, dass man selbstdefinierte Zahlungsarten unabhängig von den in der Auktion angegebenen anbieten möchte.

Das werden wir auch schnellstmöglich realisieren, so dass man pauschal angeben kann, welche Zahlungsarten in der Kaufabwicklung von eA angeboten werden sollen - ob die Zahlungsarten, die bei dem Angebot stehen oder ob völlig andere zur Auswahl stehen sollen.

 

[Alexander]

das iss nun ein wenig seltsam, da ich selber diese einstellung nutze, aber hauptsächlich wegen Nachnahme, habe direkt in der eA-Vorlage, die Zahlungsarten PP, Ü+, und siehe Artikelbeschreibung, in der Online-Verwaltung von eA hab ich PP, Überweisung, Nachnahme eingestellt und genau das bekommt der Kunde auch in der Abwicklung angezeigt.

da fällt mir noch etwas ein: was für eine Versandkosteneinstellung hast du in der online verwaltung eingestellt?

Bei Strenge Versandkostenberechnung und Entgegenkommende Versandkostenberechnung kannst du keine Zahlungsarten einstellen.

gruß Alex

 

[guenter68]

Hallo Thomas, danke dafür

@ Alex: Habe "Entgegenkommende Versandkosten" gewählt.
Welche sollte ich wählen, damit es funktioniert?
In ebay möchte ich nur einmal Versandkosten berechnen (also keine weiteren Kosten für weitere Artikel).

 

[guenter68]

Hallo nochmals Alex,

in der Online-Verwaltung von eA hab ich PP, Überweisung, Nachnahme eingestellt und genau das bekommt der Kunde auch in der Abwicklung angezeigt.

Wo kann man die Zahlungsarten in eA einstellen? Hab dafür keinen Menüpunkt...?

 

[Alexander]

Zahlungsarten kannst du in der Online Verwaltung bei folgenden Versandkosten einstellen:

Versandkostenberechnung nach Gewicht und Region
Versandkostenberechnung nach Warenwert und Region Versandkostenberechnung nach Artikelanzahl und Region
Unabhängige Versandkostenberechnung nach Region

für dich ist wahrscheinlich die Unabhängige Versandkostenberechnung nach Region die richtige.

hier musst du auf Versandregion hinzufügen klicken, in den einstellungen kannst du dann auch die Zahlungsarten wählen.

gruß alex