Inaktiv ebay Überverkauf bei VarKombi Artikel

HF-DISPLAYSHOP.de

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25. März 2017
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Hallo zusammen,

in letzter Zeit haben wir vermehrt folgendes Problem, wir verkaufen auf eBay unsere Artikel in Mengenstaffeln (Varkombis) 1 Stück; 3 Stück; 5 Stück; 10 Stück; bei den Kindartikel ist immer eine Stückliste hinterlegt.

Problem, wir verkaufen seit einigen Tagen immer wieder Artikel die nicht auf Lager sind.
Bestand von Artikel ist 5, Kunde kann ich ebay aber folgende Varianten kaufen: 5 Stück und 3 Stück und bezahlt diese über den Warenkorb bei eBay. Ergebnis, der Kunde will 8 Artikle haben obwohl nur 5 auf Lager sind! Wir wissen uns da nicht zu helfen aktuell.

Kennt das Problem evtl. schon jemand bzw gibts dafür eine Lösung?
Ich hoffe ich konnte mich korrekt ausdrücken!

Wawi: 1.2.3.7


Viele Grüße
Andi
 
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