Neu Ebay Token Fehler - Error Code 21919136 Fügen Sie mindestens 1 Foto hinzu. Je mehr Fotos, desto besser! - Variationsartikel

  • Wichtiger Hinweis Liebe Kunden, solltet Ihr den DATEV Rechnungsdatenservice 2.0 nutzen, dann müsst Ihr bis zum 30.06.2024 JTL-Wawi 1.9 installieren. Danach wird die Schnittstelle für ältere Versionen nicht mehr unterstützt.

rsgaming

Neues Mitglied
5. März 2023
8
0
Hallo,
ich habe folgendes Problem mit der JTL Wawi (aktuelle Version 1.7.9.0). Ich möchte über die Wawi einen Variationsartikel in Ebay einstellen. Wenn ich einen Ebay-Abgleich starte lädt es sehr lange und dann kommt der Fehler: Fehler bei der Kommunikation mit dem eA-Server: Ihr eBay-Token ist abgelaufen.
Allerdings ist mein eBay-Token aktiv, Konto ist bzw. war nicht gesperrt und das Passwort habe ich auch nicht geändert. Wenn ich einzelne Artikel einstellen möchte funktioniert das auch.
Wenn ich dann den zweiten Abgleich starte um zu schauen ob der Artikel auf eBay gelistet wurde kommen folgende Fehler:

[Error][Code:21919136] Fügen Sie mindestens 1 Foto hinzu. Je mehr Fotos, desto besser! Zeigen Sie Ihren Artikel von allen Seiten und vergrößern Sie Details.
[Warning][Code:21916619] Die Angaben zur Stückzahl auf Artikelebene werden ignoriert. Als Angebotsmenge wird die Summe aus allen Stückzahlangaben der einzelnen Varianten verwendet.
[Warning][Code:21916970] Verkäufer ist nicht berechtigt einen Artikel mit Rabattoption anzubieten.
[Warning][Code:21919420] Für Angebote mit mehreren Varianten werden die GTIN-Werte auf Varianten-Ebene festgelegt. Bitte entfernen Sie den GTIN-Wert auf Angebotsebene und geben Sie für jede Variante im Angebot einen GTIN-Wert an.
[Warning][Code:21920208] Dieses Verkäuferkonto ist aktiviert für die Zahlungsabwicklung durch eBay. Barzahlung bei Abholung ist zurzeit nicht als Zahlungsmethode akzeptiert und wurde vom Angebot entfernt.

Ich habe die Bilder alle einmal in den Vaterartikel geladen, weil ich das so aus dem Forum hier raus gelesen habe, dass ich die Bilder im Varteratikel haben muss. Die Bilder der einzelnen Kindartikel habe ich bei den Variationen eingefügt. Vererbt habe ich beim erstellen der Kindartikel: Nur Bilder der Variationswertden übernehmen -> Automatisch (erste Variation mit Bildern)
Ich habe auch schon probiert: Nur Bilder der Variationswertden übernehmen -> Auswählen
In der JTL Wawi werden die Bilder dann auch richtig bei den Kindartikel vererbt.

Das Problem hatte ich gestern auch mit einem anderen Artikel (Variation), allerdings ging es dann irgendwie plötzlich. Warum es nicht ging und warum es plötzlich ging weiß ich aber leider nicht.
Im Vaterartikel ist keine GTIN hinterlegt.
Bei der Vorlage habe ich schon probiert Produktbezeichnung anhand von EAN ein und aus zu schalten.
Irgendwie komme ich aktuell nicht weiter und finde für mein Problem auch keine Lösung. Wenn hier im Forum das Problem mit den Bildern beschrieben wird, hat sich das irgendwie von selbst gelöst.

Ich hoffe Ihr habt alle Infos und könnt mir helfen.

Gruß Ricky
 

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Cassiopeia

Sehr aktives Mitglied
9. Mai 2017
373
51
Hallo ich habe exakt das gleiche Problem, hast du eine Lösung ?
Bei mir ist im Vater eine EAN hinterlegt weil ich das muss, ansonsten kann ich das Produkt nicht bei Otto listen.

Bilder sind hinterlegt.

Das Produkt ist exakt so eingestellt wie ein anderes von vor 2 Wochen, jeder Hacken und jede Einstellung.

Trotzdem bekomme ich die Fehler:

Code:
21.12.2023 09:45:24: [Error][Code:21919136] Fügen Sie mindestens 1 Foto hinzu. Je mehr Fotos, desto besser! Zeigen Sie Ihren Artikel von allen Seiten und vergrößern Sie Details.
[Warning][Code:21916619] Die Angaben zur Stückzahl auf Artikelebene werden ignoriert. Als Angebotsmenge wird die Summe aus allen Stückzahlangaben der einzelnen Varianten verwendet.
[Warning][Code:21916970] Verkäufer ist nicht berechtigt einen Artikel mit Rabattoption anzubieten.
[Warning][Code:21919420] Für Angebote mit mehreren Varianten werden die GTIN-Werte auf Varianten-Ebene festgelegt. Bitte entfernen Sie den GTIN-Wert auf Angebotsebene und geben Sie für jede Variante im Angebot einen GTIN-Wert an.
[Warning][Code:21920203] Der angegebene Wert wird in bestimmten Kategorien oder auf bestimmten Websites nicht mehr unterstützt.
[Warning][Code:21920208] Dieses Verkäuferkonto ist aktiviert für die Zahlungsabwicklung durch eBay. Barzahlung bei Abholung ist zurzeit nicht als Zahlungsmethode akzeptiert und wurde vom Angebot entfernt.
 

JGRO

Mitglied
14. Februar 2023
6
0
Hallo, ich bin heute auch auf diesen Fehler gestoßen. Hat sich bei euch eine Lösung gefunden?
Den Token habe ich eben erneuert, aber das bringt nichts.

[Error][Code:21919136] Fügen Sie mindestens 1 Foto hinzu. Je mehr Fotos, desto besser! Zeigen Sie Ihren Artikel von allen Seiten und vergrößern Sie Details.
[Warning][Code:21916619] Die Angaben zur Stückzahl auf Artikelebene werden ignoriert. Als Angebotsmenge wird die Summe aus allen Stückzahlangaben der einzelnen Varianten verwendet.
[Warning][Code:21916970] Verkäufer ist nicht berechtigt einen Artikel mit Rabattoption anzubieten.
[Warning][Code:21919420] Für Angebote mit mehreren Varianten werden die GTIN-Werte auf Varianten-Ebene festgelegt. Bitte entfernen Sie den GTIN-Wert auf Angebotsebene und geben Sie für jede Variante im Angebot einen GTIN-Wert an
 

JGRO

Mitglied
14. Februar 2023
6
0
Hallo John,
ich danke dir sehr! Das war der entscheidende Hinweis. Die Fehlermeldung war irreführend - tatsächlich ist die Anzahl Variantenartikel mit den dann zu vielen Bildern das Problem. Wenn ich etwas Komplexität rausnehme, wird das Angebot gelagen.

Vielen Dank nochmals!!!
VG Jörn
 

Roger Daniels

Moderator
Mitarbeiter
5. Dezember 2019
94
21
Es ist nicht die Anzahl der Bilder sondern die gesamte Größe des Angebots in MB ausgedrückt. eBay hat in der API ein "verdecktes" Limit für eine Angebotsgröße. Maximal (incl. wirklich aller Bilder/Beschreibungen, etc), darf das Angebot nur 120 MB betragen. Falls das Angebot insgesamt größer ist, verdrängt es die Anmeldedaten -> Es kommt zu dem Token Fehler. (obwohl der Token in Ordnung ist)
Auf den Screenshots hier sieht man bereits, dass einige Bilder größer als 10MB sind, zusammen addiert liegt man locker über diese 120 MB.

Es sollte also reichen, wenn Ihr die Bilder verkleinert.
 
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