Gelöst Ebay Plus bei Ebay teilweise nicht funktionstüchtig

[RAin Cappello]

Wir dachten zuerst, dass die Wawi den Status Ebay Plus aktiv nicht an Ebay übermittelt.
Es ist jedoch so, dass es bei Ebay nicht richtig funktioniert.
Von über 70 aktiven Ebay Plus Angeboten sind z. Z. 16 aktiv.
Da muss man sich nicht wundern, dass wenig Verkäufe mit Ebay Plus eingehen.

Hat da noch jemand den fehler bemerkt?
Einfach ein mal bei aktiven Angeboten den Filter Ebay Plus aktivieren und nachsehen.

 

[hula1499]

AW: Ebay Plus bei Ebay teilweise nicht funktionstüchtig

Alle in DE eingestellten Auktionen, die den Anforderungen von eBay Plus entsprechen, sind bei uns aktiv bei/für eBay Plus.

Solltest du deine Auktionen erst eben zu eBay Plus gemacht haben, dann schau in ein paar Tage nochmal nach. eBay ist in manchen Statistiken 2-3 Tage hinten nach und braucht etwas zur Aktualisierung
(selbiges gilt dann auch für Verkäufer-Cockpit und eBay-Garantie-Vorteile).

 

[RAin Cappello]

AW: Ebay Plus bei Ebay teilweise nicht funktionstüchtig

Wir haben alle Artikel aktiviert und es waren auch mindestens 70 Angebote mit Ebay Plus gelistet worden.
Ebay hatte gestern in einem Telefonat auch bestätigt, dass man an einem Problem arbeite.
Nicht dass beim Ebay Abgleich jedes mal der Status von Ebay Plus neu übermittelt wird und Ebay dann wieder die Wartezeit von 24 - 48 Stunden neu aktiviert.

 

[hula1499]

AW: Ebay Plus bei Ebay teilweise nicht funktionstüchtig

Beim eBay Abgleich machst ja normal nur Bestandsänderung, abolen der Käufe, Nachrichten etc, dadurch änderst du ja - in der Regel - nicht den Status von eBay Plus.

Gerade nochmals bei uns bei eBay nachgesehen - keine Probleme. Gerade eine Testauktion gemacht, die hat sofort eBay Plus Logo bekommen.

 

[RAin Cappello]

AW: Ebay Plus bei Ebay teilweise nicht funktionstüchtig

OK, dann werden wir doch ein mal ebay kontaktieren.

 

[dankrue80]

AW: Ebay Plus bei Ebay teilweise nicht funktionstüchtig

Hallo zusammen,

habe gestern auch diesbezüglich mit dem Ebay Kundenservice telefoniert. Bei meinen Artikeln fehlten gestern morgen plötzlich alle Ebay Plus Siegle in der Artikelsuche. Der Kundenservice berichtete von einem internen Problem, welches auch schon bekannt sei. Aktuell ist es so, dass das Ebay Plus Siegel verschwindet, sobald man Änderungen am laufenden Artikel vornimmt. Zumindest bei mir war genau dies gestern morgen der Fall.. bleibt wohl aktuell nur abzuwarten und Kuchen zu backen 😛

lG,
Daniel

 

[RAin Cappello]

AW: Ebay Plus bei Ebay teilweise nicht funktionstüchtig

Ja, dann erklärt sich das hier auch mit dem ständigen wechsel der aktiven Ebay Plus Angeboten.