Inaktiv eBay Fehler (oder Fehleinrichtung) Nachnahme International

[windsport.de]

Hallo Gemeinde,

ich hätte heute fast einen 900€ Artikel "verschenkt" Ein polnischer Kunde hat bei eBay als Zahlungsart Nachnahme gewählt, und der Artikel war dementsprechend heute im Versand, da Nachnahme ja vor Zahlungseingang ausgeliefert wird. Problem: ich habe keine Versandart Nachnahme International, dementsprechend wurde das DHL Label auch nicht als COD codiert, sondern als einfaches DHL Weltpaket.

Ich möchte NN nur national anbieten, und habe dafür auch eine Versandart hinterlegt. Was passiert, wenn ich NN in der eBay Vorlage als Zahlungsmethode weghake? Geht dann NN in DE noch?

Danke für einen kurzen Tip,
Jörg

 

[imperialo]

Hallo,

hatte das selbe Problem mit Frankreich. Hab jetzt auch NN-National wieder rausgenommen. Scheint gekoppelt zu sein.

Grüße Impi

 

[B.N.C]

Wie man das korrekt einrichtet bzw. wie man NN international ausschließt würde mich auch interessieren. Vom Support wurde mir gesagt ich solle eine weitere Rahmenbedingung einrichten nur mit NN national. Die Frage ist nur wie man die in der Ebayvorlage dann aktiviert?!